Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Если по осаго выплатили деньгами надо ли отчитываться

Если по осаго выплатили деньгами надо ли отчитываться

Если по осаго выплатили деньгами надо ли отчитываться

Осаго выплаты деньгами


ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г. Новосибирск • Вопросов: 302.09.2020, 08:24Имеет ли право страховая компания отказать в выплате денег по страховому случаю ОСАГО (авария), если клиент отказался от их направления в конкретную ремонтную компанию. Другими словами, клиент не хочет делать ремонт в той организации, которую ему указала в направлении страховая компания и вместо этого хочет взять деньги и сделать ремонт машины в другой.вопрос №17744016 прочитан 13 раз Юрист отзывов: 112•ответов: 148•г.

Севастополь 02.09.2020, 08:59 Добрый день. Что об этом случае написано в правилах страхований Вашей страховой фирмы? Если такого условия нет, пишите в их адрес заявление с просьбой оплатить Вам страховой случай.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 501•ответов: 944•г. Ростов-на-Дону 02.09.2020, 09:47 Добрый день. По закону предусмотрено направление на ремонт. Вы можете отказаться от предлагаемой СТО только при наличии оснований, прописанных в законе. Иначе ваш отказ не обоснован. Ищите тогда иные способы, которые имеются, для получения выплаты вместо ремонта.
Ищите тогда иные способы, которые имеются, для получения выплаты вместо ремонта. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Омск • Вопросов: 120.08.2020, 17:16Я попал в ДТП и являюсь потерпевшим, вообщем у виновника аварии не было ОСАГО и он скрылся на другой машине сделал полис задним числом и теперь мне страховая отказала в выплате, ремонт я сделал за свой счёт как мне теперь с виновника аварии вернуть деньги за ремонт.вопрос №17706223 прочитан 5 раз Юрист на сайтеотзывов: 7 175•ответов: 11 083•г. Москва 20.08.2020, 17:21 Здравствуйте! Нужно обращаться в суд. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 416•ответов: 919•г.

Москва 20.08.2020, 17:56 Здравствуйте! Только суд в частном порядке!

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 1009.07.2020, 16:15Попал в ДТП, я был пешеходом.

При разборе в полку ДПС написал объяснение и написал что отказываюсь проходить медэкспертизу, после узнал что можно получить выплаты по ОСАГО того водителя, но в страховой просят результаты медэкспертизы.

Подскажите пожалуйста как быть, где взять направление на экспертизу? Очень много времени и денег ушло на лечение. Спасибо.вопрос №17572765 прочитан 10 раз Юрист на сайтеотзывов: 501•ответов: 944•г.

Ростов-на-Дону 09.07.2020, 16:33 Добрый день. Проходите экспертизу самостоятельно в мед. организации на платной основе.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Санкт-Петербург • Вопросов: 309.06.2020, 18:28ОСАГО, потерпевший (отец) погиб при ДТП, виновный уже осуждён. Супруге и сыновьям (больше 18 лет) обязательно писать им всем заявления о выплате по ОСАГО, или можно чтобы только мать получила выплату, хотим ей деньги оставить сразу.

Задаю вопрос чтобы нам вместе не ходить толпой и не писать друг на друга доверенности (тратя деньги).вопрос №17464891 прочитан 7 раз Юрист отзывов: 92•ответов: 164•г. Казань 09.06.2020, 19:06 Здравствуйте!

Страховая выплата распределяется поровну между лицами, имеющими право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего.

(п.8 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»). Ваша мама может обратиться одна и получить всю сумму сразу, в случае, если заявление поступит от всех, страховая сумма будет поделена между всеми обратившимися.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Новосибирск • Вопросов: 131.05.2020, 17:37При ДТП оказалось что у виновника оказался поддельный полис ОСАГО. Я пострадавший. Моя страховая компания отказывается в выплаты. Мне все говорят что только в виновника через суд взыскать деньги.

Ну а как же моя страховая почему она не может выплатить, я же с ней заключал договор. Подскажите могу ли я на сновании какого либо ФЗ требовать со своей страховой в выплате так как я с ней заключал договор а не со страховой виновника?вопрос №17429504 прочитан 26 раз Юрист на сайтеотзывов: 53 097•ответов: 110 303•г. Барнаул 31.05.2020, 17:42 Вы застраховали свою ответственность, а не имущество.

Страховщик правильно Вам отказывает в выплате страховки.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 131•ответов: 1 855•г. Омск 31.05.2020, 17:43 Здравствуйте!

Конечно, платить Вам должна Ваша страховая компания, а уже она должна взыскивать со страховой виновника. Если страховка фиктивная, то это проблемы страховой компании, они взыскиваются в судебном порядке с виновного лица, лито пишут заявление по 159 УК РФ.

А Вам нужно написать претензию в Вашу стразовую, а если откажут, то в суд. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист Михайлов А.А.

отзывов: 2 954•ответов: 7 556•г.

Иркутск 31.05.2020, 18:10 Нет не правильно.

Верховный суд дал разъяснение по таким вопросам поддельный утрачен и ТД то страховая обязана произвести выплату а то что утрачен и ТД не основание для отказа. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Казань • Вопросов: 817.03.2020, 09:36Страховая пообещала произвести выплату по ОСАГО деньгами в течении 3 дней если подпишу СОГЛАШЕНИЕ.

Прошел месяц денег нет. Какую сумму требовать через суд?

Ту что мне насчитала независимая или ту, в два раза меньшую, которую обещала выплатить СК? По их сумме у меня нет ни экспертизы, ни отчета.вопрос №17097630 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 53 044•ответов: 109 834•г. Екатеринбург 17.03.2020, 09:44 Требуйте сумму которую экспертизу насчитала.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист Соловьев А.В. отзывов: 903•ответов: 1 673•г. Ростов-на-Дону 17.03.2020, 09:53 Добрый день.

Все зависит от условий подписанного Вами соглашения, соблюдает ск или нет. если нарушает его, то писать претензию на основании независимого осмотра. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 129.02.2020, 14:45Страховая отказывает в ремонте по ОСАГО. Денег по выплате не хватает на ремонт т.к.считает с износом, под замену две двери.вопрос №17022791 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 9 968•ответов: 17 154•г.
Денег по выплате не хватает на ремонт т.к.считает с износом, под замену две двери.вопрос №17022791 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 9 968•ответов: 17 154•г.

Оренбург 29.02.2020, 15:06 Здравствуйте, Андрей! Если Вы считаете, что Страховая компания нарушает Ваши права в части выплат, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Ханты-Мансийск • Вопросов: 719.01.2020, 19:24Мне полагается выплата по ОСАГО, могу ли я оформить генеральную доверенность на мужа, либо другую какую доверенность, чтоб деньги перечислили на реквизиты мужа? . и ещё вопрос, меня пугают, что деньги отправят по почте и я их могу вообще не дождаться. могут ли так сделать? Хотя я нигде ничего не подписывала и никакие реквизиты не предоставляла.

Спасибо.вопрос №16808105 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 265•ответов: 452•г. Москва 19.01.2020, 19:36 Добрый день! Вы можете предоставить заявление и указать, на какие реквизиты перечислить деньги.

В Ваших интересах указать те реквизиты, которые Вам нужны. Отправить почтой можно, если это предусмотрено договором страхования.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Симферополь • Вопросов: 114.01.2020, 07:3216.11.2019 произошел страховой случай (г. Севастополь, страховая «ВЕРНА» — ОСАГО).

Вина — 100 % второго водителя.

Проведена экспертиза, 16.12.2019 подписано мировое соглашение о страховой выплате на мой банковский счет в течение 7 рабочих дней с момента подписания соглашения. Сегодня 14.01.2020, но деньги до сих пор не пришли. Что делать? Подавать в суд? Ирина.вопрос №16776540 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 5 661•ответов: 12 870•г.
Что делать? Подавать в суд? Ирина.вопрос №16776540 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 5 661•ответов: 12 870•г. Омск 14.01.2020, 07:41 Добрый день!

Да Вы имеете право подать иск в суд в связи с неисполнением условий заключенного мирового соглашения. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Ставрополь • Вопросов: 3530.11.2019, 14:10После ДТП (я пострадавший по ОСАГО) страховая компания предлагает выплату по соглашению (неплохая сумма) либо отправить на свой СТО для ремонта. Подскажите, если я поеду на их СТО, и их СТО не сойдется в цене ремонта со страховой компанией. Я так понимаю, мне после этого все равно выплатят деньги.

Меня интересует сумма предложенная после того как они не договорятся будет меньше, чем мне сейчас страховая компания предлагает выплату по соглашению или нет?вопрос №16622324 Юрист отзывов: 717•ответов: 1 580•г.

Жигулевск 30.11.2019, 14:12 В противном случае выплаты по ОСАГО будут невозможны. Виды ущерба и максимальный размер страховых выплат: 1) Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, – не более 400 тысяч рублей.

2) Возмещение вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, – в пределах 500 тысяч рублей. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Нальчик • Вопросов: 324.11.2019, 15:09Прошла все инстанции по Закону об ОСАГО.

Теперь в суд. Встал вопрос. Кто ответчик? Была авария. Страховая виновника-банкрот. РСА и «Альфастрахование» заключили договор об осуществлении компенсационных выплат и представления в судах.

Все выплаты осуществлялись Альфастрахованием, все переписки и нарушения закона об ОСАГО тоже (просрочка ответа и т.д.). Кто будет ответчиком и с кого взыскивать деньги?

Спасибо.вопрос №16596925 прочитан 2 разa Юрист на сайтеотзывов: 27 554•ответов: 60 787•г.

Ханты-Мансийск 24.11.2019, 15:11 Добрый день, вам как потерпевшему в ДТП придется обратиться в профессиональное объединение автостраховщиков (Российский союз автостраховщиков), чтобы получить страховое возмещение за причиненный в ДТП ущерб жизни, здоровью или имуществу.

Правда, в компенсационных выплатах за причиненный вред имуществу будет отказано, если ДТП произошло после даты признания страховой компании банкротом.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 2006.10.2019, 17:13После ДТП страховая выплатила по тоталу деньги. в ПТС значится запись: отчуждение имущества в связи с выплатой по тотал. я купил этот битый автомобиль, восстановил, но страховые отказываются теперь делать на неё даже ОСАГО из за того что прежнему владельцу выплатили сумму за ущерб по ДТП (Тотал).

я купил этот битый автомобиль, восстановил, но страховые отказываются теперь делать на неё даже ОСАГО из за того что прежнему владельцу выплатили сумму за ущерб по ДТП (Тотал). Как можно обжаловать отказ страховых компаний?вопрос №16395169 прочитан 1 раз Юрист на сайтеотзывов: 68 627•ответов: 153 573•г. Новокузнецк 06.10.2019, 17:17 В данной ситуации вы можете написать жалобу в Росстрахнадзор, а также обратиться в суд ст 3 ГПК РФ по поводу отказа.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Вологда • Вопросов: 113.09.2019, 18:11Я попала в ДТП, страховка Росгосстрах ОСАГО.

Я не виновник ДТП. возможна ли выплата денег на расчетный счёт,а не ремонт авто на сто?вопрос №16307920 прочитан 2 разa Юрист Ворончихин Д. А. отзывов: 4 632•ответов: 7 230•г.

Челябинск 13.09.2019, 18:14 Это решает страховая компания, если согласятся возможно, если нет только ремонт, вы можете попросить, но они не обязаны. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Великий Новгород • Вопросов: 1011.09.2019, 20:00Суд выдал исполнительный лист на взыскании выплаты по ОСАГО от СК Росгосстрах.

Как получить эти деньги?вопрос №16299664 Юрист отзывов: 13 828•ответов: 12 418•г. Москва 11.09.2019, 20:19 Приставы ленивые и шустро работают только в пользу режима. Можете забрать исполнительный лист и нести его в банк, где открыт счёт и тогда быстро получите свои деньги:) УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.
Можете забрать исполнительный лист и нести его в банк, где открыт счёт и тогда быстро получите свои деньги:) УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Кострома • Вопросов: 219.08.2019, 15:06Водитель инвалид I группы — но машина оформлена на жену — может ли он претендовать на выплату ОСАГО деньгами?вопрос №16209459 прочитан 3 разa Юрист Ворончихин Д.

А. отзывов: 4 632•ответов: 7 230•г. Челябинск 19.08.2019, 15:21 Выплату получает собственник, водитель тут не учитывается.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как не потерять деньги при выплатах по ОСАГО

Как ни регулирует государство сферу автострахования, какие ни вводит в процедуру ОСАГО, а нерешенных вопросов в отношениях страховщиков и автолюбителей остается немало. Фото: depositphotos.com На профильных интернет-форумах можно найти множество сообщений пользователей, которым отказали в компенсации убытков после ДТП либо заплатили так мало, что денег на ремонт не хватило.

И вовсе не случайно в ряде регионов активизировались .

Непосредственно на месте аварии они за небольшую сумму выкупают у пострадавших право требования к страховщикам, а затем отсуживают у них в разы больше — вместе со штрафом, неустойкой и накладными расходами.

А уязвленные поражениями компании «отрываются» на клиентах, ограничивая свободную продажу полисов, устраивая «сбои» на своих сайтах, накручивая дополнительные услуги и занижая суммы выплат до нуля. Разорвать этот замкнутый круг пока не в силах даже законодатели и .

А потому автолюбителям — особенно тем, кто не может или не хочет связываться с автоюристами, — необходимо знать, как не остаться у разбитого в ДТП «корыта».

«Российская газета» опросила экспертов рынка и с их помощью составила топ-10 уловок, используемых страховщиками, чтобы сэкономить на выплатах. Этот список будет актуален по меньшей мере до того момента, как в ОСАГО введут .

Как происходит? Клиент с подачи оперативно подъехавших к месту ДТП агентов страховой компании (а они все чаще опережают тех самых автоюристов, действующих под видом аварийных комиссаров) оценивает ущерб своему автомобилю как незначительный.

Чтобы не ждать сотрудников ГИБДД, он принимает решение заполнить так называемый европротокол.

Однако позже выясняется, что ремонт обойдется в сумму превышающую лимит выплат при таком оформлении ДТП — 50 тысяч рублей.

Что делать? Думать своей головой и трезво оценивать повреждения, какие получила машина.

Часть из них — особенно при ударах передней частью автомобиля — могут быть выявлены только в ходе тщательной экспертизы. Кстати, как утверждает юрист юркомпании «Генезис» Олеся Емельянова, при упрощенном оформлении ДТП есть и другие подводные камни.

В частности, буквальное толкование п.

8 ст. 11.1 «Закона об ОСАГО» о том, что европротокол не позволяет потерпевшему предъявлять дополнительные требования о возмещении вреда, в отличие от обычного порядка фиксации ДТП. «Например, страховая компания ущерб в 45 000 рублей оценивает в 10 000 и перечисляет эти деньги потерпевшему.

Иногда разницу в 35 000 рублей между реально полученным и причитающимся ошибочно трактуют как дополнительное требование. Конечно, оно таковым не является, но даже суды совершают подобные ошибки», — говорит Емельянова. Как происходит? Автовладелец приходит в страховую компанию с собранными документами и неожиданно получает предложение «разобраться на месте».

Сотрудник компании доверительно советует не «бодаться» за суммы и сроки выплат, а в течение нескольких минут получить некое страховое возмещение, подписав документ на тему «претензий больше не имею». Что делать?

«Ничего не подписывать и не соглашаться ни на какие незаконные действия»

, — предупреждает руководитель по развитию страхового бизнеса проекта «Сравни.ру» Евгений Коротаев.

В противном случае, если оговоренной суммы не хватит буквально ни на что, придется пенять на себя. Как происходит? В этом случае страховая компания начинает тянуть время еще раньше.

Приняв от клиента заявление со справкой о ДТП, в отделе урегулирования убытков обещают сообщить, где и когда будет проведена оценка ущерба. Однако время идет, а информации об экспертизе нет. Умысел прост: нетерпеливый автолюбитель, особенно если он теряет доход, может не выдержать и начать приводить машину в порядок.

А это — серьезное основание для отказа в выплате. Что делать? Запастись терпением, ездить на битой машине или пересесть на общественный транспорт. Главное — не отдавать автомобиль в ремонт самостоятельно.

Тем более что в самой компании прекрасно знают, что затягивание сроков выплат может вылиться ей в копеечку. Вопрос должен быть решен в оговоренный законом срок – 20 календарных дней, за исключением праздничных.

Но внимание — на эту уловку можно попасться и после проведения экспертизы.

«Иногда страховщики «забывают» выдать документ о проведении осмотра поврежденной машины, а потом заявляют, что вы не предоставляли машину для этих целей.

Все это делается для того, чтобы отказать в компенсации

«, — предостерегает президент АНО по защите прав страхователей «

За справедливые выплаты» Александр Коваль и советует не стесняться спрашивать у экспертов акт осмотра. Как происходит? Эксперт, уполномоченный страховой компанией, под разными предлогами не вносит в отчет об оценке те или иные повреждения.

Например, утверждает, что часть царапин или вмятин на машине остались с предыдущей аварии, и «забывает» о скрытых дефектах.

Что делать? Изначально понимать, что эксперт не заинтересован в «раскрутке» страховой компании на большие расходы, а вот помочь ей сэкономить — вполне может. Отсюда и досадные недоразумения, когда вместо замены детали предполагается ее ремонт, а вместо ремонта — покраска. «Необходимо тщательно осматривать автомобиль вместе с экспертом и настаивать на отражении в акте осмотра всех обнаруженных повреждений.

В случае возникновения разногласий, потерпевший может оставить в акте свои замечания», — напоминает гендиректор юридической компании «Оливия» Андрей Лихачев. Впрочем, беспокоиться о решении этого вопроса, по его мнению, нужно еще на этапе оформления ДТП, проследив, чтобы сотрудники ГИБДД внесли в справку все видимые повреждения машины и указали на вероятность скрытых.

Кстати, о них. «Когда владелец автомобиля настаивает на осмотре внутренних повреждений, в страховой ему предлагают поехать в сервис, снять верхние детали и после этого вызвать эксперта компании.

Большинство об этом забывает, а в итоге ремонтирует все внутренние повреждения за свой счет», — сетует Андрей Лихачев.

Фото: Алексей Мальгавко / РИА Новости.

Как происходит? После проведенной экспертизы страховщик любезно предлагает клиенту подписать некое соглашение об определении размера повреждений. Только спустя время автовладелец узнает, что, по сути, легализовал факт мошенничества. Что делать? Как обычно — внимательно изучать любую бумагу, под которой требуется поставить подпись, и соглашаться только с тем, с чем нельзя не согласиться.

«Такой документ лишает потерпевшего возможности взыскивать какие-либо суммы дополнительно, сверх установленного соглашением. Чтобы сделать это, надо признать сам документ недействительным.

Однако судебная практика толкует условия такого соглашения буквально: если текст составлен в доступной форме, то считается, что у потерпевшего заблуждений о последствиях быть не должно», — отмечает Олеся Емельянова из компании «Генезис». Как происходит? У автовладельца не возникло претензий к проведению экспертизы, однако затем он получил компенсацию, которой не хватит для ремонта автомобиля.

Эксперты-техники утверждают, что суммы выплат и ремонта порой различаются в 10 раз. Что делать? Попытаться найти «ошибку». Ее мог допустить как эксперт-оценщик, так и страховщик.

«Наша юридическая служба сталкивается с фактами занижения в калькуляциях объема необходимых работ (по сравнению с нормативными), а также якобы случайную забывчивость ответственных сотрудников страховщиков включить в сумму к выплате некоторые детали, которые до этого присутствовали в дефектовочных актах, согласованных с клиентом. Это позволяет страховщикам занизить выплату на 5-40%», — отмечает заместитель гендиректора «Русского АвтоМотоКлуба» Андрей Барсуков.

Начинать самостоятельный аудит следует с запроса у страховщика копии отчета об оценке, на основании которого был составлен страховой акт.

«Скорее всего, страховщик откажет, — предполагает Александр Коваль из АНО «

За справедливые выплаты».

— Но законом установлено, что частью страхового акта является акт осмотра поврежденного имущества и отчет оценщика, а значит, отказ страховщика представить этот отчет незаконен и наказуем».

«Автовладелец может провести независимую экспертизу для оценки ущерба, нанесенного автомобилю, а затем составить претензию и направить ее страховщику, — рекомендует директор департамента финансовых услуг ГК «

АвтоСпецЦентр» Дмитрий Белов. — В компании должны рассмотреть претензионный документ и принять по нему решение в течение пяти дней».

Однако не все зависит от эксперта. Участники рынка отмечают, что в ценовых справочниках РСА, по которым производятся все расчеты, стоимость запчастей и материалов, а также нормо-часов сервисных работ, в большинстве случаев занижены по сравнению со среднерыночными значениями.

Как происходит? После наступления страхового случая автолюбитель собрал и подал в компанию все необходимые документы, прошел экспертизу по оценке ущерба, но страховщик банально тянет с выплатой.

Что делать? Для начала — прочитать правила страхования либо в брошюре, которую должны были выдать при заключении договора, либо на сайте компании. В документе четко прописан весь регламент, включая сроки выплат.

Убедившись, что страховая их нарушает, не реагируя на законные требования клиента, надо начинать действовать.

«Можно написать жалобу в Центробанк и Российский союз автостраховщиков (РСА), — советует Александр Коваль.

— Если и оттуда не удалось получить внятного ответа, пишите в страховую компанию досудебную претензию. Ее можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или подать через секретаря с отметкой о принятии.

В претензии надо попросить письменно объяснить причину задержки и потребовать произвести выплату. Если компания не отреагировала, стоит обратиться в суд и добиваться страхового возмещения, а также неустойки или процентов за задержку выплаты». Фото: Максим Богодвид / РИА Новости.

Как происходит? В какой-то момент страховая компания отказывает клиенту в выплате возмещения, ссылаясь на то, что у него недействительный или даже поддельный полис. Стоит оговориться, что приобрести «странную» страховку до последнего времени было гораздо легче, чем подлинную без очередей и дополнительных обременений. Что делать?

«Не опускать руки, думая, что только вы виноваты в приобретении подделки»

, даже если таковая имеет место быть, напоминает юрист сервиса «Конструктор документов FreshDoc.ru» Алина Тухватуллина.

По ее словам, следует найти квитанцию о покупке полиса и все прочие документы, оформляемые при выдаче документа, а также поднять переписку со страховой компанией, если она, конечно, велась.

К слову, специалисты советуют общаться со страховщиками письменно, и лучше — обычной почтой, сохраняя конверты и вложения. И главное — помнить: это страховщику необходимо доказывать вину автовладельца, а не клиенту искать оправдания.

Для примера стоит привести недавнее рассмотрение дела в Кемеровской области — об отказе страховщика выплатить возмещение из-за поддельного, по его мнению, полиса страхователя. Резюме судебного акта юрист назвала «утешительным» для автолюбителей: «Закон не возлагает на страхователя обязанность при заключении договора проверять законность владения страховой компании бланком полиса; страхователь, уплативший страховую премию, получивший бланк полиса без явных признаков подделки, в данном случае не должен отвечать за те или иные действия представителя страховщика либо третьих лиц». «В целом такая практика опирается на позицию Верховного Суда РФ, который в Постановлении от 29 января 2015 г.

подчеркнул, что выдача страхового полиса является доказательством, подтверждающим заключение договора ОСАГО, пока не доказано иное», — замечает Алина Тухватуллина.

«Проблема не только с реальными подделками, но и с недобросовестностью некоторых страховщиков, которые уже после официальной продажи (зачастую прямо в своем офисе) через какое-то время объявляют данный полис утраченным»

, — поясняет Андрей Барсуков из «Русского АвтоМотоКлуба». И советует страховаться только у проверенных временем и знакомыми автовладельцами страховщиков:

«Никогда не соглашайтесь на покупку полиса где-либо по заниженной цене — тарифы у всех почти одинаковые, разброс цен возможен не более чем на 10-15%»

. Как происходит? У юристов это называется

«отказ по прямому возмещению убытка из-за отсутствия акцепта (подтверждения наличия) действующего полиса страховой компании виновника ДТП»

.

Что делать? Судиться. Только надо выяснить — с кем именно.

«Решение проблемы — в подаче документов в суд и запросе в РСА по факту заключения договора страхования с виновником ДТП. Если страховщик отказал на основании

«невыплаты агентом денег от сделки по проданному полису»

, но при этом у владельца полиса есть квитанция об оплате, то это внутренние проблемы страховщика по учету и контролю оплаты, которые покупателя услуги не касаются. Другое дело, если в выплате отказано по той причине, что полис оказался фальшивкой.

Тогда судиться придется не с компанией, а непосредственно с обладателем этого полиса», — подчеркивает Евгений Коротаев из «Сравни.ру». Как происходит? Потерпевший в ДТП автовладелец получает отказ в выплате.

В качестве основания приводится одна из веских, с точки зрения страховой компании, причин, к которым пострадавший отношения не имеет.

Что делать? Ознакомиться с текстом закона «Об ОСАГО», убедиться, что причины отказа в выплате надуманны, и смело обращаться в суд.

«Наиболее частыми причинами отказа в выплатах по страховке являются аргументы о том, что виновник ДТП не был указан в полисе ОСАГО или что вина второго водителя не установлена по причине отсутствия состава преступления. Все это не является основанием для отказа в компенсации ущерба.

Как и состояние алкогольного опьянения виновного водителя, его оставление места ДТП или нежелание предоставить автомобиль на оценку страховщику. И даже лишение страховщика лицензии на ведение деятельности не повод для отказа в компенсации», — уверен руководитель проекта Dolgi.ru Павел Дашевский. P. S. Павел Курлат, партнер «Первой юридической сети»: — Далеко не всегда действия страховщиков обусловлены жаждой «легкой наживы».

Они вынуждены выполнять требования законодателей и защищать свой бизнес от мошенников. В настоящее время государственные надзорные органы и суды проводят однонаправленную политику к страховым компаниям, обоснованно и необоснованно применяя к ним штрафные санкции и взыскивая возмещения при не очевидных обстоятельствах. Это, кстати, явилось одним из факторов, способствовавших развитию «автоюризма», который заставил страховщиков еще жестче взаимодействовать со всеми клиентами, включая добросовестных.

Игра идет «кто кого». Другая немаловажная проблема — огромное количество мошенников на рынке ОСАГО. По оценке страховых компаний, около 15-20% всех страховых выплат поступает в карман мошенникам.

Поэтому страховщикам приходится ужесточать процедуру выплаты возмещений. Некоторые воспринимают это как попытку ухода от выплаты.

Кроме того, в последние год-два постоянно вносятся изменения в Закон об ОСАГО и подзаконные нормативные акты, которые ставят страховые компании в жесткие рамки: установлены четкие сроки на все действия по урегулированию убытка, утверждена единая методика расчета, установлены штрафные санкции за несоблюдение страховщиком своих обязательств. Это сокращает страховым компания возможность каким-то образом уходить от выполнения своих законных обязательств.

Выплата страховки при ДТП

Автор статьи Практикующий юрист с 1990 года Закон предусматривает обязательное страхование гражданской ответственности для автомобилистов — ОСАГО. В случае аварии необходимо правильно оформить все документы, чтобы рассчитывать на компенсацию ущерба. Разберемся, как проводится выплата страховки виновнику ДТП и потерпевшему?

Перед расчетом страховых выплат необходимо разобраться в том, на что конкретно распространяется обязательное страхование.

ОСАГО предусматривает только страхование гражданской ответственности участника дорожного движения При аварии страховая компания виновного водителя выплачивает пострадавшей стороне сумму возмещения за ремонт автомобиля, травмы или гибель человека.

Сам же виновник выплат не получает и должен чинить автомобиль за свой счет. Читайте также Учитывая, что ОСАГО предоставляет весьма ограниченную сумму возмещения, имеет смысл при покупке дорогого автомобиля дополнительно оформить КАСКО. Этот вид страхования распространяется на имущество самого владельца автомобиля, позволяя покрыть расходы в случае, если у другого участника движения не было ОСАГО, или выплаты оказались недостаточными для проведения полного ремонта авто или оплаты лечения.

Закона о КАСКО не существует, поэтому при ДТП вы можете рассчитывать лишь на получение страховых выплат по полису ОСАГО Такие страховые компании, как Росгосстрах, и другие участники рынка всегда внимательно проверяют каждое обращение за выплатой. Поэтому необходимо четко следовать инструкциям и тщательно подготавливать все документы.

Для небольших аварий закон предусматривает упрощенную процедуру выплат по ОСАГО. Она особенно удобна, если страховая компания второго участника аварии находится в другом городе.

Читайте также Воспользоваться такой схемой можно при определенных условиях:

  1. при столкновении никто не погиб и не пострадал;
  2. участников ДТП только двое;
  3. у каждого водителя оформлен полис ОСАГО.

В этом случае пострадавший должен подать заявление в свою страховую компанию, что ускоряет выплаты.

К письменному заявлению следует приложить данные второго участника аварии — имя, фамилию, номер машины и его полиса. Важным дополнением будет заполненный полицейским протокол о дорожно-транспортном происшествии.

Обратите внимание!Все документы следует передать в свою страховую компанию лично.

Рассмотрение заявки займет в среднем 1-2 недели, после чего выплата будет произведена на банковский счет. Следует учесть, что максимально возможная компенсация при подобной процедуре — 25 тыс.

руб. Перед выбором упрощенной схемы целесообразно сделать предварительный расчет компенсации на сайте страховой компании с помощью онлайн-калькулятора. Если сумма потенциальной выплаты окажется значительно больше 25 тыс. руб., лучше сделать выбор в пользу стандартной процедуры.

Еще одна возможность получения выплат при небольшой аварии — составление европротокола.

При этом авария должна отвечать тем же критериям, что и при упрощенной схеме выплат. Европротокол — это самостоятельное оформление ДТП Есть также 3 дополнительных условия:

  1. нет спора о виновности. У участников аварии не должно быть конфликта по поводу того, кто виноват в случившемся. В противном случае требуется участие сотрудника ГИБДД для принятия решения о степени вины каждой стороны;
  2. автомобили зарегистрированы в РФ. В случае, если владелец одного из авто — иностранец, и его машина имеет иностранные номера, у него должно быть свидетельство о разрешении использования своего транспортного средства в России.
  3. наличие полиса ОСАГО. Оба водителя застраховали свою гражданскую ответственность, а полис является действующим. Также оба участника ДТП должны быть трезвыми на момент произошедшего;

В европротоколе существуют более высокие лимиты для компенсации ущерба, чем при упрощенном получении средств.

В большинстве случаев максимальная выплата по ОСАГО составляет 50 тыс. руб. Обратите внимание!Для автомобилистов, чьи транспортные средства стоят на учете в Москве или в Санкт-Петербурге, максимальная сумма компенсации — 400 тыс.

руб. Самый важный этап самостоятельного оформления ДТП — это составление протокола. Соответствующие бланки можно получить в страховой компании. При желании сторон представители страховщиков могут выехать на место аварии, чтобы помочь автомобилистам составить план ДТП и заполнить протокол.

При этом машины можно отогнать с места аварии и оценивать их повреждения на обочине после зарисовки плана столкновения. Обратите внимание!Европротокол составляется в двух экземплярах, чтобы каждый из участников аварии смог оформить возмещение повреждений своего автомобиля. В протоколе указываются личные данные участников столкновения, данные о повреждениях автомобилей, номера машин, названия страховых компаний и номера полисов ОСАГО.

После заполнения протокола пострадавший должен передать его и свои банковские реквизиты в страховую компанию виновника ДТП. Это можно сделать лично или заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. На это дается 14 дней с момента аварии.

Наиболее сложные аварии (с получением серьезных травм, при значительных повреждениях авто) должны оформляться с участием дорожной инспекции.

В этом случае важно оставить машины там, где они столкнулись, и выставить знаки аварийной остановки.

Если вы попали в ДТП — вызовите и дождитесь инспекторов ГИБДД, а при наличии пострадавших также позвоните в скорую помощь Чтобы получить максимальную страховую выплату, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • В случае серьезного ДТП важно правильно собрать все документы и верно оценить ущерб. Для этого можно обратиться в независимую оценочную комиссию. Она сможет оценить повреждения автомобиля и вынести экспертное заключение.
  • Если при аварии вашему здоровью был причинен вред, необходимо получить медицинские справки о повреждениях и сохранить все счета за лечение и реабилитацию.
  • С участием сотрудников ГИБДД оформляется протокол, в котором указывается схема ДТП, предполагаемый виновник и другие обстоятельства, например, состояние алкогольного опьянения у одного или нескольких водителей. В этой ситуации важно не забыть получить от сотрудника транспортной полиции справку об аварии.

Справку о ДТП, отчет оценочной комиссии и медицинские справки необходимо направить в страховую компанию виновника аварии вместе с заявлением.

В течение 2 недель страховая компания должна связаться с вами и выплатить сумму компенсации. Обратите внимание! Если вы имеете еще и полис КАСКО, то можете обратиться в свою страховую за положенным дополнительным возмещением. Обычно выплаты по ОСАГО не могут возместить ремонт полностью.

В этом случае КАСКО поможет вернуть разницу между реально потраченными средствами и выплатой.

Дополнительная страховка защитит вас и в том случае, если у виновника аварии полис ОСАГО отсутствует или просрочен.

Если страховая компания отказывается выплачивать вам компенсацию или вы не согласны с суммой выплаты, обратитесь в суд Образец заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения zayavlenie-o-viplate-strahovogo-vozmesheniya.docx ≈ 13 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Если вы не согласны с озвученной страховой суммой, то можете оспорить решение компании в суде.

Для составления юридически грамотного иска лучше привлечь опытного адвоката. В заявлении можно запросить как возмещение материального вреда или ущерба здоровью, так и морального вреда.

Обратите внимание!Чтобы доказать свою позицию, желательно приложить к иску счета за лечение от травм, ремонт автомобиля и другие сопутствующие расходы. Рассмотрение дела в суде может затянуться на несколько месяцев, но это мероприятие значительно увеличит сумму выплат.

При несогласии с решением суда первой инстанции, вы вправе его обжаловать в течение 10 дней в вышестоящей инстанции. Однако следует учесть, что обжалование увеличит судебные издержки и отдалит срок возможных выплат. Альтернативой длительным судебным разбирательствам может стать мировое соглашение со страховой компанией.

В этом случае нанятый для суда адвокат сможет помочь вам составить договор, который в достаточной мере учтет ваши интересы и защитит их надлежащим образом. Если суд удовлетворит ваши требования, то решение следует передать страховой компании, которая будет обязана произвести увеличенные выплаты.

Образец искового заявления о взыскании материального ущерба и морального вреда, причиненного в результате ДТП iskovoe-zayavlenie-o-vziskanii-usherba-po-dtp.docx ≈ 16 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.

Обратитесь к юристу! Быстрее всего компенсация выплачивается при упрощенном оформлении через свою страховую компанию.

Это занимает в среднем 8-10 дней. При серьезном ДТП процедура может затянуться, особенно если речь идет о больших суммах.

Если страховая компания откладывает выплату более чем на 20 дней, то должна выплатить штраф в пользу пострадавшего. Деньги, взысканные через суд, могут быть получены пострадавшим спустя несколько месяцев после аварии.

Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП в 2020 году: как получить выплату, как отказаться от ремонта

28 сентября 2020Вместе с обязательным страхованием автогражданской ответственности возникает практика недовольства водителей поведением финансовых компаний.

В большинстве случаев, выплачиваемых сумм бывает недостаточно для проведения полноценного ремонта. В свою очередь, на рынке появились и недобросовестные клиенты, имитирующие аварийные ситуации. Учитывая сложившиеся обстоятельства, российский законодатель внес изменения в ранее действовавшие нормативы.

Теперь вопрос о том, можно ли отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги в 2020 году, решается финансовым сектором. Федеральным Законом 49 2017 года внесен ряд изменений, после которых право выбора способа возмещения предоставили страховым компаниям.В настоящее время действует следующий порядок взаимодействия страховщиков и их клиентов:

  1. после оформления протокола дорожно-транспортного происшествия (ДТП) страхователь обращается в свою компанию;
  2. компания, предоставляющая услуги по ОСАГО, принимает окончательное решение, устанавливает порядок разрешения заявления.
  3. в заявлении на получение денежной компенсации владелец авто указывает, каким образом хотел бы получить возмещение ущерба;

Несмотря на то, что выбор способа возмещения определяется финансовым сектором, клиенту не запрещается уточнять способ исполнения договорных обязательств. На практике страховщики могут учесть пожелание клиента, прийти к соглашению.В любом случае, определение размера по выплатам (объеме ремонта) передается независимой экспертизе.

Задача специальных агентств состоит в определении всех обстоятельств ДТП, определении узлов и компонентов автомобиля, требующих восстановления или полной замены. Заключение независимой экспертизы может быть получено по инициативе владельца авто.

Такая практика обычно инициируется при проведении судебных разбирательств.В задачи страховщика, оформившего ОСАГО, входит прием заявлений после аварий и их рассмотрение. Согласно действующему законодательству, допускается оформление акта по специальной международной форме – европротокола. Страховая организация не устанавливает зависимость при определении правил компенсации.

Поэтому решение о том, будут производиться выплаты по ОСАГО, осуществляться ремонт или деньги 2020, не зависит от наличия европротокола.

Таких правил законодательством не установлено.Что касается самих владельцев авто, выбор предпочтения зависит от конкретной ситуации.

Если после ДТП имеются незначительные дефекты, не оказывающие влияние на техническое состояние авто, лучше всего брать деньги.

Таким образом появляется возможность сэкономить или отложить проведение ремонта авто по на удобное для владельца время. Если же автомобилю нанесен существенный вред после аварии, лучше всего отогнать транспортное средство в автосервис. Выбрать центр уже не получится, поскольку страховая компания, как правило, сотрудничает с определенным, доверительным кругом предприятий.На практике оказывается так, что страховщикам более выгодно проводить восстановительные работы.

Таким образом, осуществляется контроль за целевым использованием средств, предназначенных для возмещения ущерба. В статистику таких компаний входят крупные корпоративные объединения, такие как «РЕСО», «Страхование Альфа», «Ингосстрах».

Отказаться от ремонта клиентам таких организаций вряд ли получится.Финансовое обеспечение восстановительных работ машины является прямой обязанностью страховщика.

Чем дольше эксплуатируется авто, тем меньше нагрузка на бюджет страховой компании. Это происходит потому, что по методике расчета используется калькуляция степени износа деталей. Получается так, что уже бывшие в ходе запчасти должны меняться на такие же бывшие в употреблении.

Вместе с тем, компании по страховке обязаны направить машину к официальному дилеру, если автомобиль в эксплуатации менее 2 лет. В таких случаях самим организациям выгоднее рассчитать клиентам наличными.

Так, у автовладельцев появляется возможность получить деньги вместо ремонта.Порядок отправки автомобиля для восстановления определен Законом об ОСАГО.Алгоритм действий следующий:

  1. оформляется заявление на получение возмещения (направления машины на ремонт), представляется в компанию в установленные сроки;()
  2. собираются документы, подтверждающие наступление страхового события;
  3. организация обязаны рассмотреть обращение своего клиента в течение 10 дней, принять соответствующее решение, уведомить заявителя.

Если утверждается, что не будет выплаты по ОСАГО, страховщик выдает направление в автосервис.

Выбор центра допускается, но только из перечня компаний, с которыми сотрудничает страховая.После получения своего автомобиля из ремонта, владелец принимает работу по качеству. Если уровень сервиса не устраивает плательщика страховки, действия оспариваются. Результатом прений может стать повторное проведение восстановления, либо производство выплаты по судебному решению.

В любом случае, держатель транспортного средства не обязан доплачивать по ОСАГО до суммы, необходимой для проведения добросовестного ремонта. Расчет стоимости работ можно получить все в том же агентстве независимой экспертизы.Согласно нормам действующего законодательства, определены два периода для проведения восстановительных работ. Первый – 20 суток, в течение которого страховая компания должна выдать направление на ремонт.

В течение следующих 30 дней избранный автоцентр должен принять и выдать починенное авто.Нередко в дилерских центрах просят предоставить время на проведение дополнительного осмотра. Владелец машины может согласовать такие действия, но в рамках установленного законодателем срока – 30 дней.

Также получатель возмещений по ОСАГО в 2020 году не обязан подписывать никаких дополнительных соглашений. В таких договорах дилеры могут навязывать свои услуги или обязывать владельца оплачивать часть ремонта.По Закону, проблема нехватки средств для восстановления не касается ни собственника транспортного средства, ни автоцентра.

Решением таких вопросов должна заниматься страховая компания.Опять же важно понимать, что автоцентры, согласно методике, не обязаны ставить вместо поврежденных при аварии деталей новые запасные части.При исполнении условий договора ОСАГО, клиент финансовой организации может выбрать подрядчика из списка своей компании.Если собственнику авто не нравится центр, который должен отремонтировать его машину, можно сослаться на мотивированные требования к станции технического обслуживания (СТО):

  1. дается гарантия исполнения ремонтных работ в течение 30 суток;
  2. удаленность станции от места совершенного дорожно-транспортного происшествия не превышает 50 километров;
  3. проведение восстановительных работ по ОСАГО при ДТП будет осуществляться в фирменном дилерском центре производителя авто, выпустившего автомобиль.

Если предлагаемая СТО в списке страховой компании не удовлетворяет требования, либо компания отказывается за свой счет осуществлять доставку авто в ремонт с места ДТП, клиент вправе предложить свой вариант. При этом должно быть получено согласие компании, оформлявшей страховку.

После этого, владелец транспортного средства сможет отремонтировать машину в независимом центре.Период проведения восстановительных работ в 30 суток обязателен для исполнения всеми станциями.

При нарушении установленного законодателем срока, объемов работ и других условий проведения ремонта, такие действия должны быть согласованы с владельцем поврежденного автомобиля. Ответственность в этом случае возлагается на компанию страховщика, согласно пункту 17 статьи 12 и пункту статьи 16.1 Закона об автогражданской ответственности.

В правилах проведения ремонта также установлена обязательная гарантия на проведенные работы. Нормативный срок сохранения качества не должен быть менее 6 месяцев.Если работы связаны с восстановлением лакокрасочного покрытия, гарантия должна быть не менее одного года.Если при получении автомобиля из ремонта владелец усматривает явную халатность, отсутствие исполнения условий договора со страховой, он вправе восстановить свои права через суд.Для возмещения убытков, полученных в ходе взаимодействия по ОСАГО, следует начать с обращения в независимое экспертное агентство. После этого, владелец должен обратиться с претензией к своему страховщику, представить доказательство некачественного ремонта.

Если юридическое лицо не соглашается выдать повторное направление или иным образом устранить имеющиеся недостатки, клиент вправе обратиться в суд.По решению инстанции можно будет взыскать средства для проведения качественного восстановления, а также получить возмещение морального вреда.Согласно Закону «Об ОСАГО», осуществляется страхование автогражданской ответственности на следующие случаи:

  1. нанесен ущерб иному имуществу.
  2. причинение вреда здоровью граждан, находившимся в авто;
  3. причинение вреда гражданам;
  4. причинение ущерба транспортному средству;

Возмещение финансовых потерь осуществляется компанией страховщиком лицам, с которыми был заключен соответствующий контракт на возмещение финансовых рисков. В круг получателей входят наследники владельца авто, например, когда тот погиб в аварии.Определяется агентством, с которым у компании страховщика заключен договор взаимодействия.

Владелец авто может провести свою экспертизу, в том числе на скрытые повреждения перед тем как получить выплату.Максимальные размеры выплат:

  1. начиная с 1 апреля 2017 года, предельный размер выплат членам семьи погибшего устанавливается на уровне 500000 рублей;
  2. 50000 рублей выплачивается, если на месте был составлен европротокол. Также эта сумма используется для покрытия расходов дальних родственников на погребение погибших в ДТП.
  3. 400000 рублей для покрытия ущерба имуществу граждан, в том числе каждому пострадавшему при ДТП;

Для проведения всех расчетов с клиентом по ОСАГО у финансовых компаний есть 20 дней.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+