Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Как вернуть деньги за осаго при неправильном кбм росгосстрах

Как вернуть деньги за осаго при неправильном кбм росгосстрах

Как вернуть деньги за осаго при неправильном кбм росгосстрах

Как проверить и восстановить КБМ в Росгосстрах


При оформлении ОСАГО в Росгосстрахе иногда возникает ошибка, связанная с завышением показателя КБМ. Рост бонуса-малуса напрямую влияет на стоимость обязательной страховки на авто. Чтобы не переплачивать за продление ОСАГО, следует знать способы, позволяющие исправить КБМ в Росгосстрахе.

Самым быстрым и надежным вариантом перерасчета коэффициента является использование специализированных онлайн-сервисов. За несколько сотен рублей владельцы авто могут снизить размер коэффициента всего за 1 минуту. Сервисы работают легально: все данные синхронизируются с РСА.

Спустя сутки после восстановления КБМ можно оформить ОСАГО в Росгосстрахе со скидкой.Коэффициент КБМ (бонус-малус) используется при расчете стоимости страхового полиса ОСАГО. Он характеризует степень безаварийности езды конкретного водителя. Расчет производится на основании данных РСА (Российского Союза Автостраховщиков), где есть сведения об ОСАГО, и баз ГИБДД.Бонус-малус присваивается каждому водителю, который управляет транспортным средством на территории РФ.

При получении прав размер коэффициента максимальный, но с каждым годом езды без аварий показатель снижается. И напротив, если владелец машины стал виновником ДТП, его КБМ на следующий год вновь вырастет.

Это отразится на стоимости страховки ОСАГО: оформить со скидкой ее не получится даже онлайн.В зависимости от стажа водителя и срока безаварийной езды, бонус-малус может как увеличить размер страховки, так и уменьшить ее. Максимальный размер скидки составляет 50 %. Она предоставляется водителям со стажем и сроком безаварийной езды не менее 10 лет.Максимальная скидка в Росгосстрахе также составляет 50 % от размера коэффициента.

Она предоставляется водителям со стажем и сроком безаварийной езды не менее 10 лет.Максимальная скидка в Росгосстрахе также составляет 50 % от размера коэффициента. Учитывая, что владелец транспортного средства не может существенно повлиять на другие факторы расчета ОСАГО, значение бонуса-малуса является определяющим при подсчете стоимости страховки.В сети есть множество сайтов, предлагающих узнать и восстановить КБМ в течение 1–2 минут.

Не все из интернет-ресурсов безопасные. При расчете коэффициента следует помнить о том, что не рекомендуется вводить личные данные на сайтах, не являющихся официальными страницами страховщиков. Это грозит потерей личных данных и проблемами с мошенничеством.

Способы, позволяющие бесплатно и безопасно проверить коэффициент по ОСАГО, представлены в таблице.Название организации-источникаСсылка для проверки бонуса-малусаОфициальный сайт РосгосстрахаСайт-партнерПредложенные в таблице варианты проверки коэффициента являются бесплатными официальными способами узнать размер бонуса-малуса.

Чтобы проверить, каково значение коэффициента ОСАГО, следует ввести следующие параметры:

  • Серию и номер водительских прав.
  • ФИО.
  • Дату рождения.

Информация о КБМ предоставляется в режиме онлайн. Скорость проверки — менее 1 минуты.При расчете скидки в Росгосстрахе иногда возникают проблемы, связанные с увеличением размера коэффициента.

Так как увеличение показателя способствует росту стоимости страхового полиса, владельцу транспортного средства следует знать причины, способствующие этому явлению. Список ошибок, вызывающих рост коэффициента, представлен в таблице.Причины роста КБМ в РосгосстрахеОписание проблемыПодробностиТехническая неисправность в базах РосгосстрахаРост показателя обусловлен сбоев в программном обеспечении РосгосстрахаОшибка работника страховой компанииСотрудник Росгосстраха допустил ошибку при вводе данных, из-за чего стоимость коэффициента увеличиласьИзменение данных владельца ТССмена ФИО, любая замена документов могут привести к изменению данных в базе РСА и страховой компанииСмена страховщикаПри переходе от другой страховой фирмы к Росгосстраху предыдущий страховщик не всегда своевременно передает сведения о КБМ в новую компаниюЛиквидация страховой организацииПри банкротстве юридического лица, реорганизации страховой фирмы и других масштабных изменениях в компании есть риск, что данные будут неверныОшибка системы расчетаСервисы для проверки КБМ периодически дают сбой, например, в процессе обновления базВодитель вписан в несколько полисов одновременноТехническая неисправность, обусловленная «задвоением» данных в системахНезависимо от причины, которая привела к увеличению бонуса-малуса в Росгосстрахе, владельцу ОСАГО рекомендуется снизить размер коэффициента до верного значения.

В ином случае придется продлевать ежегодный полис с повышенной оплатой.Восстановление КБМ поможет:

  • Улучшить рейтинг владельца авто. При продлении полиса в Росгосстрахе клиенты с наименьшим значением бонуса-малуса получают дополнительные скидки от страховщика.
  • Вернуть скидки за ОСАГО в Росгосстрахе. Размер страховой премии при продлении ОСАГО будет ниже.
  • Устранить причину, которая привела к появлению ошибки.

Чтобы получить скидку при оформлении ОСАГО в Росгосстрахе, необходимо восстановить бонус-малус до даты продления полиса.

В ином случае расчет страховки будет произведен по увеличенному коэффициенту.Есть несколько вариантов, позволяющих вернуть скидку по ОСАГО в Росгосстрахе.

Не каждый из них гарантирует быстрое и 100 % решение проблемы.

Список вариантов возврата скидки по бонусу-малусу представлен в таблице.Как в Росгосстрахе восстановить КБМНаименование вариантаПодробностиЖалоба в РосгосстрахПисьменное обращение в страховую компанию.

Можно составить онлайн, прислав данные на электронную почту, или отправить заказным письмом в головной офис. Срок ответа страховщика — до 2 недельОбращение в РСАНа сайте РСА составляется претензия от лица клиента Росгосстраха.

Срок рассмотрения заявления — не более месяцаПлатные онлайн-сервисыМоментальное восстановление скидки по бонусу-малусу. Услуга платная. Цена зависит от выбранного сервиса.Выбор способа восстановления КБМ — прерогатива клиента Росгосстраха. Наиболее быстрый и проверенный вариант, позволяющий вернуть скидку по бонусу-малусу — обращение к специальным сервисам.Восстановление скидки в специализированных онлайн-сервисах (например, портале «КБМка») осуществляется платно.

Однако способ позволяет 100 % вернуть скидку по без длительного ожидания ответа от РСА или страховщика.Пошаговая инструкция, как вернуть значение КБМ (на примере сайта «»):

  • Проверить информацию о размере коэффициента.
  • Дождаться ответа.
  • Сверить информацию о размере коэффициента.
  • Ввести данные: ФИО, дату рождения, водительское удостоверение.
  • Нажать на кнопку «Восстановить».
  • Перейти на страницу портала.
  • Оплатить услуги сервиса.

Срок выполнения операции — не более 2 минут. Данные о КБМ автоматически обновляются во всех базах, включая РСА и базы ГИБДД.

887 просмотровПонравилась статья?

Поделиться с друзьями:

Как вернуть деньги за КБМ по ОСАГО

24.10.19 6 030 406 Любой гражданин РФ после восстановления значения КБМ может получить возврат денежных средств за полисы ОСАГО, по которым КБМ был применен не верно.

В статье мы полностью описали процесс получения возврата денежных средств. Содержание При перезаключении договора на ОСАГО может вырасти ее стоимость. Это может происходить по следующим причинам:

  1. Смена водительского удостоверения. Например, если вы поменяете водительские права и не сообщите об этом в свою страховую компанию — то баллы будут рассчитаны неверно по вашему старому ВУ.
  2. Если вы внесли изменения в страховой полис. Например, если вы продали машину и год не ездили — баллы КБМ обнуляются.
  3. Если вы поменяли условия по страховому полису с ограниченной до неограниченной. Также если поменялась машина, то баллы будут пересчитаны, по сравнению с прошлым полисом.
  4. Закрытие страховой компании. Если страховая компания обанкротилась в середине года — она не успеет перенести ваши данные в Российский союз страховщиков, поэтому баллы могут не копиться в течение года и обнулиться.
  5. Человеческий фактор. Здесь все зависит от менеджера — если он неправильно перенос ваши персональные данные в систему АИС РСА — баллы также будут неверно начислены.

Для начало нужно восстановить последнее значение вашего КБМ.

Подробно как это сделать мы рассказали в инструкции “Как восстановить КБМ”.

После восстановления вы можете получить справку о текущем значении КБМ, она находится на сайте в списке услуг. Справка понадобиться вместе с другими документами для перерасчета страховых взносов по полису ОСАГО. Если вы хотите вернуть деньги по текущему полису ОСАГО, ваши действия:

  1. Возьмите необходимые документы: паспорт, действующий полис, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства, реквизиты своей банковской карты.
  2. В вашей страховой компании вам выдадут бланк заявления на перерасчет. Сотрудник заполнит новый полис с перерасчетом и перенесет новую информацию из ваших документов.
  3. Обратитесь в офис своей страховой компании и подайте заявление на перерасчет. Заявление Вам предоставят в страховой компании.

Если вы хотите вернуть деньги по полису ОСАГО у которого закончился срок действия:

  1. заявку на сайте Центрального Банка России
  2. После перерасчет ваша страховая компания отправит вам письмо с перерасчетами и скидками на все полисы ОСАГО.
  3. ЦБ отправит вашу заявку в страховую компанию.
  4. Шанс получить переплату за полис ОСАГО который окончил свое действие увелится если приложить к заявлению — найти ее можно в списке услуг на сайте.

    Эта справка покажет в какой именно момент было применено неправильное значение КБМ и какой страховой компанией.

  5. После обратитесь в вашу страховую компанию с этим письмом и оставьте реквизиты вашего банковского счета, куда страховая компания перечислит сэкономленные деньги.

Важно: если вы оформили страховой полис в 2012 году, то вы сможете получить выплату вплоть до 2015 года. Если вы подадите заявку на выплату в 2016 году — выплату по полису из 2012 года вам сделать не смогут.

Законодательно не закреплено, что страховая компания может требовать с вас старые полисы ОСАГО. Также вы как застрахованное лицо не обязаны хранить полисы ОСАГО и договоры заключенные со страховой компанией.

Конечно, если вы хотите, чтобы страхования компания быстро смогла пересчитать и выплатить вам деньги — лучше сохранять полисы и договоры. Но требовать с вас оригиналы — страховая компания не может.

После получения вашего заявление у страховой компании есть две недели на принятие решения по вашей ситуации. На практике решение может занять до 30 дней.

Крайний вариант — обратиться в суд. Если у вас на руках есть документы с рассчитанным коэффициентом бонус-малус, старые полисы ОСАГО со сроком действия в течение трех лет и одобренная заявка в Центральном Банке, то у вас есть все шансы выиграть суд у страховой компании. На практике нужно понимать что эта процедура очень долгая и не гарантирует возврат денежных средств, на судебное дело вы можете потратите гораздо больше средств чем вы получите сумму переплаты.

Важное по теме 7 802 просмотра 14 151 просмотра 3 490 просмотра 11 347 просмотра 6 030 просмотра Проверка и восстановление КБМ онлайн время работы с 10-00 до 17-00 Все права защищены (с) 2020г. Интернет портал проверки и учета КБМ Send Success! We will contact with you soon Success!

We will contact with you soon

Как восстановить КБМ по ОСАГО �: подробная инструкция

12 августаМы продолжаем собирать всю информацию по одному вопросу в одном материале, чтобы вам было легче находить то, что вы ищете.

Поговорим о КБМ? Будет интересно.Это один из показателей, участвующих в ценообразовании ОСАГО. Стоимость страховки рассчитывается по единой формуле во всех компаниях: базовая ставка страхового тарифа (установленная страховщиком в пределах коридора 2 746–4 942 ₽) умножается на 9 коэффициентов. Размеры коэффициентов зависят от факторов:

  • места прописки собственника,
  • нарушения собственником законодательства.
  • количества водителей, вписанных в страховку,
  • их возраста и стажа,
  • наличия или отсутствия прицепа,
  • их аварийности,
  • срока страхования,
  • мощности автомобиля,
  • сезонности использования автомобиля,

Посмотрите внимательно на пункт 5: это и есть КБМ.

Так что же значит аварийность? Становились ли вы виновником ДТП за предыдущий страховой период — вот, что имеют в виду страховщики. Если становились — коэффициент растёт и увеличивает цену ОСАГО.

Если нет — коэффициент уменьшается и, соответственно, уменьшается и цена полиса. Это единственный показатель, который может уменьшить стоимость страховки, который полностью зависит от вас — вы прямо на него влияете. Именно поэтому коэффициент бонус-малус иногда называют «скидкой» на ОСАГО.Итак, какой вывод мы делаем?

КБМ — это коэффициент, влияющий на стоимость ОСАГО. Его размер зависит от того, происходили ли по вашей вине ДТП.

КБМ может уменьшить стоимость полиса, если вы проездили год без аварий, или (в противном случае) увеличить её.

В народе КБМ называют «скидкой» на ОСАГО.Но секрет коэффициента бонус-малус не только в аварийности. Он ещё и в беспрерывном страховании.

Что это значит? Вы должны страховать свою гражданскую ответственность каждый год, если вы делаете перерыв (например, продали машину и год обходились без неё, а потом купили новую), КБМ «слетает», то есть возвращается опять к единице.Размер коэффициента легко рассчитать самому.

Указание Банка России от 4 декабря 2018 г. № 5000-У содержит таблицы, по которым можно определить размеры всех коэффициентов, учитывающихся в расчёте стоимости ОСАГО. Мы уже рассказывали вам, как правильно пользоваться этим указанием, в материале .

Но есть способ и полегче:

  • размер КБМ появится на вашем экране.
  • согласитесь на обработку персональных данных,
  • найдите там раздел «коэффициент «бонус-малус»,
  • зайдите на официальный сайт Российского союза автостраховщиков,
  • заполните форму (для этого вам понадобится водительское удостоверение),

Запомните: КБМ устанавливается 1 раз в год на период с 1 апреля текущего по 31 марта следующего года. РСА (Российский союз автостраховщиков) делает это автоматически. Это значит, когда страховая компания запрашивает информацию в этот период, им всегда выдаётся коэффициент, установленный на 1 апреля.

Факторы, произошедшие с 1 апреля по 31 марта, будут суммироваться и учитываться при расчёте КБМ на следующий год.Вот самые частые причины обнуления КБМ:

  • Вы поменяли права.
  • Вы поменяли имя, фамилию или отчество.
  • Если вы стали виновником ДТП. Коэффициент в таком случае не обнулится, но неизбежно увеличится.
  • Перерыв в страховании. Мы уже говорили вам, что страхование должно быть беспрерывным, чтобы коэффициент не стал вновь равен 1.

Первые два случая изменения коэффициента бонус-малус абсолютно законны и закономерны. Но что делать, если КБМ изменился по независящим от вас обстоятельствам?Если вы считаете, что стоимость вашего полиса рассчитали с учётом неверного значения КБМ, существует несколько способов восстановить справедливость: 1. Центробанк. Органом, осуществляющим контроль и надзор за деятельностью страховых организаций, является Центральный Банк Российской Федерации.

Вы можете направить обращение в Банк России:

  1. факс: +7 (495) 621-64-65, +7 (495) 621-62-88;
  2. почтовые адреса и факсы территориальных отделений Банка России: ;
  3. интернет-приёмная Банка России: .
  4. адрес для письменных обращений: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  5. пункт приёма корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3 стр. 1;

2. Всероссийский союз страховщиков. Саморегулируемой организацией в сфере финансового рынка, объединяющей страховые организации, является Всероссийский союз страховщиков (ВСС).

Вы можете направить обращение в ВСС:

  1. почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, дом 27, стр. 3;
  2. адрес электронной почты: .

3. Страховая компания и финансовый омбудсмен.До направления обращения финансовому уполномоченному необходимо обратиться с заявлением в страховую компанию.

Способы и адреса направления заявления в страховую компанию вы можете найти на нашем сайте: .

Если со дня нарушения прав потребителя (то есть продажи вам ОСАГО по неправильной цене) прошло не более 180 дней, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 15 рабочих дней со дня получения заявления, направленного в электронной форме. В иных случаях — не позднее 30 дней со дня получения заявления.

Страховая компания обязана направить вам мотивированное решение: удовлетворение требований, частичное удовлетворение требований или отказ в удовлетворении требований. Если вас не устроил ответ страховщика, или если страховая компания проигнорировала ваше заявление, следующий шаг — финансовый омбудсмен.

Мы уже рассказывали об этом в материале .

Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено:

  1. через личный кабинет потребителя финансовых услуг на официальном сайте финансового уполномоченного: ;
  2. в письменной форме на адрес Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного»: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.

Более подробную информацию о требованиях к содержанию обращения, прилагаемых к нему документов, порядке и сроках рассмотрения обращения, правах потребителя страховой услуги, а также порядке исполнения решений финансового уполномоченного вы можете получить на сайте: .4.

Российский союз автостраховщиков. В РСА можно обратиться:

  1. в письменной форме по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3;
  2. на электронный адрес: .

5. Суд. О том, как обратиться в суд без юристов, мы рассказывали .Поговорим об этих способах подробнее.Если у вас уже заключён договор ОСАГО, и вы вдруг поняли, что его стоимость была рассчитана с учётом неправильного коэффициента бонус-малус, в первую очередь вам предстоит обратиться к своему страховщику.

Для обращения необходимо составить заявление на восстановление КБМ.Если вы только планируете оформить полис, потребуйте от заинтересовавшего вас страховщика письменный расчёт страховой премии. Объясняет руководитель юридического отдела Антон Алфёров: «Страховщик, на основании Правил ОСАГО, утверждённых Банком России, обязан предоставить такой расчёт в течение 3 рабочих дней со дня получения письменного заявления от владельца транспортного средства.
Объясняет руководитель юридического отдела Антон Алфёров: «Страховщик, на основании Правил ОСАГО, утверждённых Банком России, обязан предоставить такой расчёт в течение 3 рабочих дней со дня получения письменного заявления от владельца транспортного средства.

Если по результатам анализа расчёта будет установлено, что размер страховой премии рассчитан некорректно в связи с применением некорректного значения КБМ, владелец автомобиля вправе обратиться к страховщику, выдавшему расчёт, с заявлением об исправлении КБМ». Кстати, такой расчёт можно потребовать и по уже действующему договору ОСАГО.Предельный срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента его регистрации. Так как же подать такое заявление?

Любые обращения в страховую организацию можно направить по почтовому адресу, найти который легко на официальном сайте страховой компании.

Кстати, страховщики обязаны публиковать на своих сайтах все возможные способы обращения к ним: по электронной почте, через заполнение электронных форм на сайте, по факсу и т. п.Если страховая компания может самостоятельно установить истинный размер коэффициента (например, водитель всегда страховался только в одной страховой организации), она вносит изменения базу РСА, и сообщает об этом заявителю. В противном случае страховщик отправляет запрос в РСА для восстановления всей страховой истории водителя и анализа изменений его значения КБМ.

Обычно это происходит, когда водитель участвует и участвовал в нескольких договорах страхования, заключённых с разными страховыми компаниями, менял водительское удостоверение или фамилию, имя или отчество. По результатам проверки страховщик внесёт корректное значение коэффициента в автоматическую систему РСА и будет применять уже это значение. Обратите внимание: если не потребовать пересчитать стоимость полиса в заявлении, страховщик может не вернуть деньги, которые вы переплатили за страховку из-за неправильного КБМ.Самый действенный и быстрый способ воздействия на страховую компанию — направление жалобы в Банк России.

Вы можете сделать это на официальном сайте Центробанка в разделе «Интернет-приёмная».В силу закона о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, у Банка России есть всего 30 дней, чтобы провести проверку деятельности страховщика и направить вам мотивированный ответ о проделанной работе.

Поскольку ЦБ РФ является надзорным органом для всех страховых компаний, сразу после получения вашего заявления, он направит в страховую организацию официальный запрос.

Обычно страховщику для предоставления документов и пояснений по заявленному вопросу даётся 5–7 дней.

Если страховая компания проигнорирует запрос надзорного органа, нарушит срок предоставления ответа или представит ответ не в полном объёме (например, не предоставит пояснения о том, как со страхователем были урегулированы взаимоотношения), она получит предписание об устранении нарушений законодательства, за неисполнение которого предусмотрен крупный штраф. Получается, если вы обратитесь сразу в ЦБ, проверку проведут намного быстрее, и страховщик без лишних напоминаний пересчитает стоимость полиса. А значит и возвратит деньги, которые вы переплатили из-за неправильного размера КБМ.

Если вы уже давно боритесь за то, чтобы вам рассчитали ОСАГО с правильным коэффициентом (например, история длится уже не один год, и вы пытались восстановить справедливость в разных страховых компаниях), ЦБ РФ может самостоятельно направить дополнительные запросы в страховую организацию, которая применила или применяет некорректное значение КБМ. Сам Российский союз автостраховщиков не может вносить изменения в АИС РСА (базу, где хранится информация о водителях, автомобильном транспорте, страховках, аварийных ситуациях и так далее). Поэтому восстановить КБМ через РСА можно только направив жалобу, аналогичную жалобе в ЦБ.

РСА направит запрос страховщику, с которым совместно установит правильное значение «скидки» на ОСАГО. Страховщик внесёт изменения в базу.Обратите внимание, что страховщик не может изменить значение КБМ, присвоенного другой страховой компанией.

Поэтому если вы пытаетесь восстановить коэффициент уже не первый год и не с первой страховой, обращение в РСА (как и обращение в страховую компанию) вам не поможет. Пишите жалобу в Центробанк.Бланки заявлений на подачу жалобы, специальная форма и подробные инструкции, как обратиться в РСА, есть на его сайте в разделе «РСА» — «Обратиться в РСА» — «Направить жалобу в РСА».

Пишите жалобу в Центробанк.Бланки заявлений на подачу жалобы, специальная форма и подробные инструкции, как обратиться в РСА, есть на его сайте в разделе «РСА» — «Обратиться в РСА» — «Направить жалобу в РСА».

Руководитель юридического отдела Антон Алфёров напоминает: «Взимание лишней суммы страховой премии со страхователя является ничем иным, как нарушением прав страхователя. Переплату за ОСАГО будет возвращать та страховая компания, которая заключила договор и взяла её.

Ни Банк России, ни РСА, ни Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного не будут возмещать страхователю переплату страховой премии. Однако, эти организации могут оказать существенное влияние на страховщика, чтобы тот возместил переплату».Чтобы вернуть излишне уплаченную страховую премию, необходимо:

  • Подготовить заявление о перерасчёте страховой премии и возврате излишне уплаченной части (или заявления, если полисов несколько) и направить страховщику, который выдал полис. Не забудьте приложить банковские реквизиты, на которые требуется перечислить деньги.
  • Дождаться перечисления денежных средств. Если этого не произошло, подготовить заявление о взыскании денежных средств и направить его финансовому уполномоченному.
  • Передать страховщику заявление и приложить, по возможности, подтверждающие документы (например, результаты проверок АИС РСА, ответ Банка России и т. п.). Если страховщик отказывается принимать заявление и документы нарочно, то отправьте документы страховщику на почтовый адрес (подойдёт и адрес филиала).

Читайте по теме:Используя платформу , вы можете купить страховку ОСАГО в 7 компаниях, выбрав лучшую цену – Тинькофф, Ингосстрах, АльфаСтрахование, Согласие, Ренессанс, Росгосстрах, Мафин.Рассчитайте стоимость полиса на самостоятельно, и готовый документ придёт на электронную почту, что особенно актуально во время самоизоляции. Или заполните форму ниже, наш менеджер поможет с оформлением.

гарантирует подлинность полиса!

Как составить жалобу в Россгосстрах на КБМ по ОСАГО и вернуть деньги?

» » » » » Время на чтение: 9 минутДата публикации: 21.02.2018Последнее обновление: 25.03.2020 или бонус-малус представляет собой скидку за безаварийную езду, которая начисляется исходя из 15 классов страхования. Она начисляется страхователю ОСАГО за каждый год без аварий, начиная с 2011 года. Но бывают ситуации, когда накопленные бонусы просто теряются и не попадают в базу АИС Российского союза автостраховщиков.Это происходит по многим причинам, в том числе из-за ошибок или намеренных действий страховых компаний.

В этом случае нужно обязательно пройти процедуру восстановления или корректировки КБМ, чтобы не пришлось переплачивать за страховку.Уже на второй год действия полиса ОСАГО, если вы не попадали в аварию, вы вправе получить скидку на страховку в размере 5%. На второй и третий – дисконт составит соответственно 10 и 15%, а спустя 10 лет безаварийной езды – все 50%.

Бонусы имеют свойство накапливаться и грустно их терять, ведь в этом случае, вы вынуждены будете платить больше.КБМ стоит восстановить:

  1. чтобы уменьшить стоимость полиса ОСАГО;
  2. чтобы проинформировать страховщика о причине потери бонусов, например, о смене водительских прав (это обязанность клиента по договору).

Скидка может потеряться или уменьшиться, если был перерыв в страховании более года либо если вы стали участником ДТП за прошлый страховой период.

В этом случае восстанавливать нечего – КБМ был повышен на законных основаниях.Но бывает, что скидка теряется, например, по ошибке страховщика, который не передал сведения в РСА. В этом случае все легко можно восстановить, используя бланк старого полиса и другие документы.

Сроки восстановления чаще всего зависят от способа, но обычно не превышают одного месяца.Скорректировать ошибку можно тогда, когда вы были вписаны водителем в несколько страховок ОСАГО и страховщик ошибочно присвоил вам третий класс, т.е.

КБМ в виде единицы. Здесь есть за что побороться и вы вправе отстаивать свои права.

  • Нередки на рынке и злоупотребления самих менеджеров или страховых агентов, которые просто не хотят предоставлять скидку клиентам, так как это отражается на размере их комиссионных. В этом случае также надлежит исправить ситуацию, внести правильные данные в РСА и наказать виновников.
  • Редко, но иногда случается, когда сама база РСА дает сбой и страховщики не могут получить доступ к данным. Нужно попытаться выяснить КБМ самостоятельно и если в порядке, то вновь обратиться с заявлением на страхование.
  • КБМ стоит восстановить, как только вам стало известно о потере бонусов. Чтобы выяснить эту информацию можно воспользоваться онлайн своего КБМ в Интернете. Таким образом, вы узнаете, с какого полиса и в каком году произошло обнуление или закралась ошибка в расчеты КБМ. Нужно будет сделать несколько запросов изменения бонус-малуса по месяцам, пока вы не сможете вычислить именно тот полис, после которого изменился КБМ в худшую сторону.
  • Допускаются неточности и, например, если страхователь меняет водительские права и не сообщает об этом в страховую компанию. Соответственно, покупая новую страховку, он получает самый низкий класс, т.е. вынужден переплачивать вдвое. Не разбираясь в тонкостях страхования он вполне может этого и не знать.

Важно: Пускать дело на самотек, думая, что расходы невелики – не стоит. Дело в том, что переплата за ОСАГО у вас будет не один раз, а каждый следующий год.

Например, при наличии первого и второго класса стоимость полиса больше на 40-55%.

А при наличии 11-13 класса стоимость страхования падает почти вполовину.

Поэтому пренебрегать накопленными скидками не стоит. Даже в случае ДТП ваш класс страхования не упадет слишком низко и вы не будете переплачивать лишнего.Если вы обнаружили, что ваш КБМ как у новичка или другой показатель, который кажется вам несправедливым, то вы всегда можете обжаловать такой результат.Для начала обратитесь в свою страховую компанию и выясните, какой у вас КБМ, передавал ли страховщик данные сразу после заключения договора ОСАГО в РСА, и нет ли тут ошибки.

Бланк заявления един для всех и его легко можно скачать в Интернете.В заявлении указываются:

  1. суть требований.
  2. номер полиса ОСАГО;
  3. персональные данные страхователя;
  4. контакты (адрес, телефон, почта);

Получив заявление, страховщик обязан проверить значение коэффициента.

Если КБМ не совпадет с примененным, то необходимо будет использовать новое значение, которое будет учитываться как в новом ОСАГО, так и в заключенных позднее договорах.Страховщик также может разъяснить механизм определения класса страхования, если вы не понимаете как он меняется в худшую и лучшую сторону.Если выяснится, что данные страховой компанией не были переданы в АИС РСА намеренно, то вы вправе написать жалобу регулятору – в Центрабанк РФ или в РСА. Такие жалобы обычно рассматриваются в течение месяца.

Подать жалобу можно через , а в РСА – на электронный адрес, указанный на .

В качестве темы нужно будет выбрать

«Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора»

. Для восстановления или исправления своего КБМ нужно обратиться к тому страховщику, который допустил передачу неверных данных. Сделать это можно и через Интернет.К примеру, предлагает возможность подачи онлайн-заявки на проверку и восстановление КБМ.

Для этого нужно заполнить специальную для отправки в компанию.

В ней фиксируется:

  • причина обращения;
  • прикрепленные документы.
  • статус лица: юридическое или физическое;
  • выбор характера обращения (нужно выбрать «Проверка КБМ по ОСАГО»);

Если вы не хотите обращаться через Интернет, то нужно составить заявление письменно и переслать его в компанию, например, заказным письмом. Обращаться по этому поводу в РСА не нужно, так как у этой организации нет права вносить изменения в базу данных.Если вы уже купили полис ОСАГО, например, в или другой компании, то вы можете потребовать не только скорректировать неправильный КБМ, но и сделать перерасчет и вернуть переплаченную сумму. В заявлении нужно тогда не просто изложить причины обращения, но и сделать убедительный перерасчет недоплаченной суммы.Что нужно указать в заявлении:

  1. серию и номер старого и нового ВУ (если, оно менялось);
  2. серию и номер свидетельства о госрегистрации автомобиля;
  3. государственный регистрационный знак;
  4. дата рождения водителя-страхователя.
  5. персональные данные страхователя;
  6. серия, номер и дата выдачи полиса ОСАГО;

Обязательно нужно указать и банковские реквизиты, куда должна быть направлена переплаченная часть.

Обычно на такие обращения реагируют довольно быстро и в течение пары дней КБМ будет изменен. Сроки рассмотрения обращения составляют 10 дней и не могут быть нарушены, поскольку установлены .Если страховщик откажет вам в перерасчете, то вы вправе направить сканы жалоб в Центрабанк и РСА.

Учтите, что ответ от регулятора может идти не менее 30 дней.

Если в ответе страховщика будет сказано, что КБМ был скорректирован, то нужно еще раз через Интернет и убедиться в этом. На вашем счету соответственно должна будет появиться сумма переплаты.

Подробно о том, как проверить и рассчитать КМБ по ОСАГО, мы писали .К примеру, если ваш класс по ошибке страховщика сгорел, то он составит 3, как для водителя-новичка.

В этом случае стоимость страховки составит более 10 тыс.

рублей. Если же класс будет выше, допустим, 13, то цена полиса будет 5,1 тыс. рублей. Таким образом, из-за банальной неточности вы можете переплатить за страховку почти вдвое.Для того чтобы ваша жалоба или заявление выглядело убедительно нужно приложить к нему документы в виде сканов (если документы подаются через Интернет). К жалобе потребуется приложить следующие документы:

  1. копия паспорта;
  2. копия страховки ОСАГО с минимальным КБМ (если показатель сейчас на уровне 1);
  3. справка об отсутствии выплат в страховой компании, где вы покупали полис до этого;
  4. копии полисов с правильным значением КБМ (если их много и вы стремитесь исправить коэффициент).
  5. копия свидетельства о регистрации авто, водительского удостоверения;

Этими важными документами пренебрегать нельзя, иначе ваше заявление не будет рассмотрено.

При обращении через электронную почту или сайт регулятора не стоит подавать жалобу в виде сообщения в письме – только в виде скана с приложенными документами.Важно: На момент подачи заявления страховщику у вас должен быть действующий полис ОСАГО.Чтобы выяснить и вернуть свой КБМ нужно заполнить онлайн электронную форму на РСА или в Электронном страховом центре.

В форме для проверки КБМ на указывается:

  1. ограниченное или неограниченное количество водителей;
  2. дата рождения;
  3. серия и номер водительского удостоверения;
  4. дата начала действия договора/добавления водителя в договор.
  5. Ф.И.О;
  6. физическое или юридическое лицо;

Далее нужно нажать на кнопку «Поиск» и вы увидите свой показатель КБМ. На странице отразится вся информация по последнему договору: номер полиса, серия, дата начала и окончания полиса, и наименование страховщика. Если страховая компания, которая когда-то продала вам полис закрылась или обанкротилась и по этой причине не передала ваши данные в базу РСА, то помочь сможет только РСА или регулятор.

В этом случае обращайтесь с заявлением по вышеописанной процедуре и не забудьте приложить копию старого полиса ОСАГО, чтобы можно было проверить верность ваших утверждений и провести перерасчет. Перерасчет может занять не менее месяца.После замены водительского удостоверения также может произойти потеря КБМ, если вы не сообщили об этом страховщику.В этом случае в заявлении помимо вышеперечисленных сведений нужно указать старые и новые данные водительского удостоверения и попросить сделать перерасчет стоимости полиса с использованием правильного коэффициента. В случае утери прав и их замены нужно также посредством заявления попросить страховщика о сохранении ранее присвоенного КБМ.Письмо можно сделать заказным с описью вложений.

Если в течение 10 дней ответа не последует, то можно смело обращаться с жалобой к регулятору. Возможность быстро восстановить КБМ предлагают и множество посредников в Интернете.

Их услуги стоят совсем недорого – до 500 рублей. В этом случае от вас также потребуется заявление и приложения к нему, а далее посредник все сделает за 2-3 дня.В представленном видео рассказано, как восстановить свой коэффициент бонус-малус и куда обратиться для решения этой проблемы.Скидка за безаварийную езду вполне может потеряться, если страховая компания допустит ошибку при передаче данных в АИС РСА. В этом случае нужно как можно скорей восстановить данные или откорректировать их.

Для этого нужно обратиться в страховую компанию, где была допущена неточность и подать заявление с просьбой внести коррективы.В качестве приложений можно добавить старые полисы ОСАГО и другие доказательства вашей правоты. Исправления вносятся в среднем от трех дней до пару месяцев. Все зависит от загруженности страховщика или регулятора.
Все зависит от загруженности страховщика или регулятора. Автор статьиВедущий юрист сайта.

Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О.

Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.Написано статей1872Плохо0Полезно!0

Как можно вернуть деньги за КБМ по ОСАГО в 2020 году

Каждое транспортное средство, которое используется для езды в России, должно быть застраховано. Такое обязательное требование действует сравнительно давно, и полис ОСАГО является именно тем документом, который может быть проверен инспектором ГИБДД.

В РФ предусмотрены бонусы или повышение платы за страховку, в зависимости от того, были ли у водителя аварии, или же он ездил без происшествий. Впрочем, если КБМ был перерасчитан в сторону повышения, что дало возможность использовать скидку больше, чем она существовала, то следует рассмотреть, как можно вернуть деньги за КБМ по ОСАГО в 2020 году. Сейчас в российском страховании существует 15 классов, которые могут присваиваться водителям.

Максимальным является 13-й, минимальный называется М, при этом стартует водитель, впервые страхующийся — с 3-го класса, наращивая его в случае безаварийного вождения. Каждый из классов предполагает определенную скидку к стоимости страхового полиса, поэтому при получении максимального можно рассчитывать на приобретение страховки за половину стоимости.

Чтобы не возникло проблем с КБМ, рекомендуется не менять страховую компанию и постоянно пользоваться одной и той же услугой, так информация не сможет потеряться и ее не придется восстанавливать.

При этом если вдруг коэффициент повышен, а аварий не было, нужно будет заняться восстановлением действительного показателя, это делается через официальное обращение в РСА, таким образом запускается процедура проверки и впоследствии, если подозрения действительно верны, то действующий размер вернут, а водитель сможет получить причитающуюся ему скидку путем возврата денег.

Фото: таблица КБМ Чтобы разобраться в вопросе назначения КБМ и его восстановлении, следует изучить основные понятия, которые действуют в сфере страхования и конечно определить, что это такое, КБМ. Это поможет не только при оформлении страховки опытным водителем, но и при решении споров, возникших из-за сбоя или ошибки специалистов.

Термин Значение КБМ (Коэффициент бонус-малус) Система коэффициентов, которая применяется в страховом бизнесе и изменяет размер страховой премии, которую должен заплатить клиент страховой компании.

Коэффициент рассчитывается по истории страхования, при этом в случае совершения аварий в страховом году он уменьшается, тем самым увеличивая плату за страховку, а если ни одного ДТП не было, то коэффициент растет Страхование водителей в Российской Федерации, которое является обязательным, но при этом предполагает выплату только пострадавшей стороне, если ДТП и нанесение ущерба произошло по вине оформителя страховки. За отсутствие страхового полиса полагается штраф, поскольку этот документ должен всегда быть у водителя Страховой полис Документ, который подтверждает наличие деловых отношений между страховой компанией и ее клиентом, а также наличие определенных обязательств у юридического лица при сложении некоторых обстоятельств, например возмещение средств стороне, потерпевшей от действий застрахованного автовладельца Поскольку непредвиденных ситуаций в области страхования достаточно много, то существуют и методы возврата КБМ, а также последующего требования возврата излишне уплаченной суммы, что может производиться в формате наличных средств или же скидки на будущие полисы страхования. При этом есть разные поводы, такие как: КБМ Повышался из-за с застрахованным лицом Сотрудники страховой компании Ошиблись при формировании информации в базе РСА Водитель начал сотрудничать с другой компанией А предыдущий страхователь специально не внес в базу обновленные данные Страховая компания Специально оформляет полис со стандартным КБМ При действующем полисе у компании Отозвали лицензию и не были проделаны все необходимые процедуры для такого случая Водитель поменял права И это привело к путанице в информации Но в любом случае, если аварий не происходило, а КБМ повысился, следует в любом случае разобраться с причиной такого изменения.

Возможно, что при обращении к страховщику выяснится ошибка и ситуация исправится без лишних действий.

Основным законом, который регулирует сферу обязательного страхования, является “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”. В нем указано, кто имеет право предоставлять страховые услуги, и что нужно делать, чтобы пострадавшие в авариях не были ущемлены в своих правах.
В нем указано, кто имеет право предоставлять страховые услуги, и что нужно делать, чтобы пострадавшие в авариях не были ущемлены в своих правах. Кроме того, также закон регламентирует, кто несет материальную ответственность в случае возникновения аварии и откуда берутся средства на возмещение ущерба.

Если же водитель будет ездить без страховки, то инспектор сможет это выяснить с помощью проверки документов, поскольку — это обязательный документ. При этом, за забытую страховку наказание будет 500 рублей и будет назначено по . При этом в случае, когда полис вообще не оформлялся или просрочен, а водитель не вписан в страховку, то вступает в силу , в зависимости от деталей нарушения применяются ее разные пункты.

Если был проведен перерасчет КБМ по причине случайной переплаты или ошибки страховщика, то нужно принять меры по возврату денег, которые были излишне уплачены за страховой полис, при этом нужно узнать, как вернуть деньги за КБМ по ОСАГО бонус-малус. Основным поводом для проведения возврата средств будет заявление, конкретного образца которого просто не существует, и главное для этого документа — указать цель обращения, то есть возврат средств, а также сообщить, по какой причине писалось заявление. Нужно предоставить некоторые документы, и конечно знать, куда именно следует обращаться для возврата переплаты.

Проверить тот коэффициент КБМ, который действует на данный момент, можно несколькими способами. Прежде всего есть вариант воспользоваться сайтами официальных страховых компаний, на многих из них, к примеру ВСК, есть возможность узнать о действующем КБМ и понять, увеличился он или уменьшился по прошествии года. Также имеются и отдельные интернет-сервисы, которые не принадлежат ни одной страховой компании, но подключенные к базе РСА, позволяя быстро проверять актуальную информацию об уровне КБМ.

Самым надежным способом проверки будет применение функционала базы РСА на , поскольку так информация отобразится максимально быстро и не потребуется дополнительных действий.

Фото: проверка КБМ на сайте РСА. Часть 1 Следует сравнить информацию, полученную по базе РСА и отображенную в полисе, при этом, если данные не совпадают, то нужно обратиться к страховщику, который предоставлял услуги ранее, либо же могу допустить ошибку действующий страхователь.

Фото: Проверка КБМ на сайте РСА. Часть 2 Прежде чем требовать возврата средств, нужно восстановить показатель КБМ, при этом есть быстрые и удобные способы, требующие плату за свои услуги, причем это пригодится, если обновить информацию следует срочно. Но есть вариант обратиться непосредственно в РСА, это можно сделать как онлайн, отправив заполненную форму на электронную почту, так и на бумаге, написав в формате бумаги и отправив его почтой, либо же послав курьера.

Нужно предоставить также документы, которые свидетельствуют о безаварийности, преимущественно их можно оформить в ГИБДД, поскольку в любом случае там могут выдать такую информацию для физических лиц.

Когда обнуляется КБМ по ОСАГО смотрите в статье: . Какой КБМ при восьми лет безаварийной езды, .

После подачи обращения следует проверять базу, поскольку она будет обновляться, если документы будут в порядке. К обращению нужно будет приложить небольшой перечень документов, при этом могут быть либо копии, либо отсканированные варианты. Так, необходимо предоставить водительское удостоверение и паспорт человека, справки о безубыточности, если они имеются, а также полисы или другие бумаги.

Ими могут выступать бумаги о том, какие коэффициенты действовали ранее, и о том, что аварий у данного водителя не происходило. Кроме того, справка из ГИБДД также будет официальным документом, свидетельствующим об отсутствии аварий при страховом периоде. Чтобы узнать, как вернуть деньги за КБМ по ОСАГО в Росгосстрах, необходимо проконсультироваться у специалистов.

Прежде всего нужно обратиться в страховую компанию, которая была предыдущей или постоянной, а также написать обращение в РСА, если страховщики отказали, поскольку Российский союз может как-то повлиять на компанию, но сами не смогут изменить информацию в базе.

Если же в обоих случаях эффекта не появилось, необходимо писать обращение в Центральный Банк РФ, при этом можно воспользоваться формой на , лично посетить ЦБ или отправить заказное письмо. Если же и регулятор, которым выступает Центробанк, не смог повлиять на ситуацию с КБМ, то остается жаловаться на его бездействие в и суд, и в таком случае можно будет надеяться на положительное решение и возврат действующего коэффициента водителю, а заодно и возврат средств на основании этого решения. Любая организация должна ответить на официальное обращение гражданина в течение 30 календарных дней, при этом любой результат не принимается, должен быть развернутый ответ с тем, какие меры были приняты, что стало итогом проведенной работы, и чего ожидать обратившемуся лицу.

Если же страховая компания прекратила деятельность, при этом не внеся актуальные данные, и это спровоцировало ошибки и неполноценный расчет КБМ, то также отводится 30 дней, правда обращаться нужно сразу в РСА.

Видео: как вернуть денежные средства от страховой компании Если страховая компания постоянная, то она скорее всего признает свою ошибку и вернет деньги за весь период, когда применялся ошибочный КБМ, но если прения происходят со старой компанией, то могут вернуть средства либо за год, либо вообще этого не сделать.

Есть действенный способ, как получить деньги за все ошибочные периоды, следует только написать письмо в , таким образом, после обработки он направит сигнал в страховую компанию. Там должны ответить непосредственно своему клиенту, сообщив о перерасчете услуг и размере возвращаемых средств. Таким образом, водитель, столкнувшийся с несправедливой переплатой, может вернуть средства не за один год, а за все, на протяжении которых взносы платились в ошибочном размере.

Если же в страховой требуют оригиналы старых полисов, можно смело обращаться в ЦБ, чтобы там страховщикам разъяснили порядок оформления возврата за КБМ. Если водитель уверен, что ДТП не происходило по его вине, и выплат не предоставлялось, он может без проблем собрать все необходимые справки и документы, доказывающие этот факт.

Таким образом, когда есть все бумаги, в страховой компании попросту не могут отказать клиенту, поскольку с его стороны все правильно.

Но если все-таки отказ поступил, а это должно быть в письменной форме, то следует обращаться в РСА, затем в ЦБ, прилагая попутно вместе со всеми документами и копию отказа. В немногочисленных случаях не помогает даже обращение к регулятору, поэтому следует обращаться в прокуратуру и даже суд, с требованием вернуть деньги. Один факт обращения, скорее всего заставит страховщика пойти навстречу клиенту и сделать возврат излишне уплаченных сумм, поскольку в противном случае есть риск выплачивать еще и компенсацию.

Какая допустимая норма промилле алкоголя узнайте из статьи: .

Сколько промилле покажет бокал вина, . Хотите узнать, как правильно считать промилле, .

Коэффициент бонус-малус, используемый в виде аббревиатуры КБМ, является отображением того, на какую стоимость страховки ОСАГО имеет право водитель. За аварию коэффициент повышается и стоимость полиса становится большей, за аккуратную езду наоборот — наблюдается снижение.

Если же аварий не было, а коэффициент повысился, следует разобраться с причиной и вернуть излишне уплаченные деньги.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+