Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли вернуть матрас если он не понравился

Можно ли вернуть матрас если он не понравился

Можно ли вернуть матрас если он не понравился

Можно ли вернуть матрас, который не подошел?


5 сентябряВы ждали его, как чуда на Новый Год, но матрас не подошел и приехал с браком – причины могут быть разные, но отчаиваться не стоит. Закон защищает права потребителя, а добросовестный продавец стремится следовать одному из постулатов успешной торговли: покупатель всегда прав.Не вдаваясь глубоко в юридическую казуистику, рассмотрим правовые аспекты, руководствуясь которыми вы сможете вернуть себе радость пользования качественным изделием.Согласно статье 26.1 ФЗ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей» и статье 26.1.

Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Но недобросовестные продавцы, могут ссылаться на следующую статью:По существующему и ныне актуальному ГОСТу (межгосударственному стандарту) 19917-93 матрасы являются непродовольственными товарами длительного пользования и относятся к категории «Мебель для лежания и сидения».

Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Но недобросовестные продавцы, могут ссылаться на следующую статью:По существующему и ныне актуальному ГОСТу (межгосударственному стандарту) 19917-93 матрасы являются непродовольственными товарами длительного пользования и относятся к категории «Мебель для лежания и сидения». Постановление Правительства РФ №55, редакция 01.08.2005 г., гласит, что товары данной категории возврату или обмену не подлежат. На этот случай есть и другой не менее важный, настоящий Закон о защите прав потребителя.

В п.1 ст.25 написано, что возврат товара надлежащего качества производится.Вернуть товар ненадлежащего качество можно с порога при доставке его от продавца. Например, вы обнаружили вылезшую из матраса пружину, увидели дефект обшивки, разрезы на ней.

В этом случае составляется Акт об отказе принятия бракованного товара с указанием замеченных дефектов и пишется заявление на возврат денежных средств, если оплата уже произведена.Совет: увидели брак или сомневаетесь в том, что вам привезли именно тот матрас, который вы заказывали? Не вскрывайте упаковку, но при этом не стесняясь проверьте всё. Обратите внимание, что одинаково надежно защищены клиенты магазинов и покупатели, пользующиеся услугами Интернет-торговли.

Интернет-покупатели имеют возможность отказаться от заказа до его получения. Правительство РФ и Роспотребнадзор позаботились о гражданах РФ.Распространённые виды заводского брака:-бывает повреждение обшивки матраса;-появление впадин/провалов на поверхности матраса.

Они свидетельствуют о внутренних дефектах изделия. При этом браком считается глубина впадины более 4 см.

Видимый брак ткани обнаруживается почти сразу, и решить вопрос о возврате или компенсации ущерба бывает несложно.При обнаружении вмятины на матрасе при сроке пользования его менее срока гарантии, пользователь имеет право предъявить претензии изготовителю. Но наличие брака необходимо доказать. Алгоритм действий:

  • сфотографируйте бракованное изделие;
  • обратитесь к продавцу с заявлением о ремонте или замене изделия, приложив к нему фото.
  • поместите матрас на пол или другую максимально ровную поверхность;
  • рядом с хорошо просматриваемым провалом положите линейку;

На рассмотрение у изготовителя есть 10 дней, установленных законом.

Экспертиза же должна быть проведена в 30-дневный срок. Современные матрасы имеют разное наполнение, и каждый компонент имеет свой запах. Придется потерпеть его несколько дней, чаще проветривать комнату и пропылесосить изделие. Хороший результат дает применение пищевой соды: посыпьте матрас тонким слоем и оставьте на несколько часов, потом тщательно пропылесосьте.Но если запах нестерпим и мешает хорошему отдыху, обращайтесь к продавцу.

Хороший результат дает применение пищевой соды: посыпьте матрас тонким слоем и оставьте на несколько часов, потом тщательно пропылесосьте.Но если запах нестерпим и мешает хорошему отдыху, обращайтесь к продавцу.

Скорей всего он предложит написать претензию, в ответ к вам приедет представитель фабрики и, полагаясь на свое обоняние, вынесет экспертное решение.С этой проблемой справиться сложней. Она станет неразрешимой при заказе матраса нестандартного, индивидуального размера.Установленными нормами стандартных размеров являются:200, 195, 190 см – длина матраса;200, 180, 160, 140, 120, 90, 80 см – ширина матраса.Все модели, имеющие другие габариты, считаются нестандартными.Постарайтесь не вскрывать упаковку матраса сразу, не положив его на место. Поместив изделие на каркас кровати, станет ясно, не ошиблись ли вы в измерениях.

При ненарушенной упаковке поменять покупку просто, оплатить потребуется доставку и только.Указанный в документах на матрас гарантийный срок начинается с момента продажи изделия.

Действие его распространяется на вскрывшиеся дефекты пружинного блока, повреждения отдельных пружин, дефекты покровных материалов, появление вмятин не от тела человека.Перед тем, как предъявить претензию производителю, приготовьте следующие документы:

  1. фотографии внешнего вида матраса, деффектов, накладной и этикетки.
  2. товарный или кассовый чек на покупку, товарную накладную, которые подтвердят факт покупки.
  3. заявление с описанием вскрывшихся дефектов;
  4. гарантийный талон с датой продажи, подписью продавца и печатью магазина;

Далее следуют уже описанные выше действия: составление рекламации, экспертиза в случае необходимости, принятие решения.Надлежащим качеством товара считается, если соблюдены следующие условия:

  1. присутствуют документы на товар;
  2. матрас не использовался, его товарный вид полностью сохранен;
  3. присутствуют фабричные ярлыки;
  4. в наличии товарный или кассовый чек продавшей матрас организации.
  5. на своих местах и без повреждений пломбы;

Некоторые производители предлагают бесплатный тест-драйв матраса до 100 дней, но есть условия пользования матрасом в этот период, например, покупка защитного чехла.

Поэтому обязательно обратите на это внимание!

Чтобы возвратить деньги, необходимо написать заявление. Деньги возвращаются на указанные покупателем реквизиты в течение 10 рабочих дней.

Солидные компании чаще всего идут навстречу покупателю и дают срок 7 – 14 дней, чтобы клиент окончательно убедился в правильности выбора. В этот период вернуть матрас надлежащего качества можно без проблем.

И все-таки перед покупкой лучше обговорить этот нюанс с продавцом и заручиться подтверждением возможности возврата.

Возврат приобретенного матраса — нюансы, сложности и пути их решения

Содержание Вопрос: можно ли вернуть матрас, который не подошел довольно актуален.

Почему? Приобретение матраса — ответственное дело. Во-первых, стоимость изделия довольно высока.

Некоторые модели с натуральными наполнителями или от европейских производителей могут стоить под 50 000 тысяч рублей. В таких случаях хочется купить именно то, что нужно и, конечно же, соответствующего качества.

Во-вторых, срок эксплуатации качественного матраса может достигать 25 лет.

Приобретая матрас, мы, как правило, не планируем менять его на новую модель в ближайшие годы. Что, если матрас не подошел? Как можно вернуть или обменять изделие?

В данной статье обсуждаются вопросы, с которыми может столкнуться покупатель.

Вопрос возврата и сроки описаны в ФЗ «о защите прав потребителей», глава 2.

В частности, там написано, что потребитель имеет право заменить приобретенный товар. В некоторых случаях он может претендовать на компенсацию денежных средств. Данная норма распространяется на две ситуации.

  • Если после приобретения был обнаружен фабричный брак или дефект.
  • Если приобретенный товар (в нашем случае матрас) не подошел. Это может касаться комплектации, формы, размера, степени жесткости и т. д.

Обратите внимание!

В первом случае потребитель может претендовать на рассмотрение дела вплоть до завершения гарантийного срока, а в некоторых отдельных случаях и после.

Во втором случае обмен или возврат ограничивается сроком в 14 дней (п.1 ст.25 ФЗ «о защите прав потребителей»). Начнем с того, что согласно п.2 ст.25 потребитель может совершить возврат матраса надлежащего качества, который ему не подошел. Продавец обязан вернуть средства лишь в том случае, если на момент обращения клиента для замены нет желаемой покупателем продукции.

Продавец обязан вернуть средства лишь в том случае, если на момент обращения клиента для замены нет желаемой покупателем продукции. Причем покупатель должен обратиться в точку продажи не позднее трех дней с момента покупки.

Чтобы претендовать на замену или возмещение стоимости матраса, должны быть соблюдены следующие условия:

  1. сохранен фабричный вид продукции, она не была в эксплуатации.
  2. сохранены все заводские бирки и пломбы;

Еще раз важно подчеркнуть, что возможность обращения доступна только в течение 14 дней (п.1 ст.

25 ФЗ «о защите прав потребителей»). Что нужно знать, если Вы намерены обратиться в точку продажи с обращением о замене или возврате товара? Для этого возьмите с собой паспорт и чек, выданный продавцом.

Очень важно, чтобы матрас был сохранен в «первозданном» виде. Именно поэтому, приобретая товар, внимательно осматривайте его на наличие повреждений.

Важно знать! Подлежит ли матрас возврату и обмену, если Вы потеряли чек?

В таком случае Вы все равно имеете право обратиться для осуществления возврата или замены.

Только теперь Вам необходимо предоставить показания свидетелей, готовых подтвердить совершение покупки (п.5 ст.18). Почему может потребоваться паспорт?

Хотя в документе о защите потребителей не сказано о необходимости предоставления паспорта, он все же может потребоваться. Все дело в указании Банка России № 3210-У, согласно которому кассир обязан потребовать паспорт для осуществления процедуры компенсации возвращаемого товара. Претензия на возврат матраса надлежащего качества с вскрытой упаковкой может не быть удовлетворена.

Дело в том, что возврат осуществляется при условии, что приобретенный товар не эксплуатировался. Именно по этой причине упаковка изделия должна быть целой.

Все наклейки или ярлыки должны находиться на «заводских» местах. Вскрытая упаковка может быть квалифицирована как факт, что матрасом пользовались по прямому назначению. В таком случае претендовать на возврат или обмен будет невозможно. Другая ситуация, когда необходимо вернуть матрас, у которого был обнаружен фабричный брак или дефект.

Другая ситуация, когда необходимо вернуть матрас, у которого был обнаружен фабричный брак или дефект. На такое обращение можно претендовать в течении всего гарантийного периода. Согласно ст.10 закона о правах потребителей кассир обязан выдать документ, в котором будет указана дата и время приобретения товара.

Помимо этого, должна быть указана стоимость и данные товара.

Приобретая матрас, проследите за тем, чтобы Вам был выдан этот документ, который и будет основанием при необходимости обращения. Обратите внимание! Если при приобретении гарантийный период не был точно указан, Вы можете потребовать, чтобы его указали.

Данное обращение может быть осуществлено в течение 2 лет с момента приобретения товара (п.1 ст.19). В каких случаях Ваше обращение может быть признано обоснованным? Рассмотрение дела будет проводиться на основании соответствия ГОСТу 19917-93.

Вот некоторые из возможных причин обращения:

  1. явные повреждения чехла матраса;
  2. поломка пружин (если речь идет о пружинном матрасе);
  3. поверхность матраса имеет явно выраженные вмятины или бугры.

Во время рассмотрения дела может оказаться, что повреждения — следствие неправильной эксплуатации. В таком случае замена матраса будет невозможна.

Вот некоторые из возможных повреждений, которые могут классифицироваться как не гарантийный случай:

  1. загрязнение матраса и нарушение его целостного покрытия в результате эксплуатации;
  2. деформация, появившаяся в результате размещения матраса на несоответствующем основании (к примеру, на панцирной сетке или диване);
  3. деформация матраса в процессе транспортировки;
  4. эксплуатация матраса в антисанитарных условиях;
  5. углубления или вмятины до 4 см, появившиеся в результате эксплуатации.
  6. повреждение декоративных элементов матраса;

Обратите внимание! Посторонний запах не считается заводским дефектом, так как его выветривание происходит естественным путем в течение нескольких недель. Если причина Вашего обращения — гарантийный случай, помимо паспорта и торгового чека следует иметь при себе гарантийный талон.

В момент оформления претензии потребитель может потребовать возмещения следующих убытков:

  1. выплаты разницы стоимости товара (если на момент приобретения он стоил дороже, чем на момент обращения);
  2. возмещения сопутствующих убытков, связанных с приобретением некачественного матраса;
  3. в случае оформления кредита на покупку — компенсацию уплаченных процентов.

Обратите внимание!

Во многих спорных ситуациях одна из сторон может потребовать дополнительного экспертного исследования продукта. Если Вы намерены вернуть товар, посещения торговой точки не избежать.

Прежде чем отправляться на разбирательство, соберите все необходимые документы. Вам потребуется паспорт или иной документ, подтверждающий личность, торговый чек, гарантийный талон и другие документы, которые прилагались к покупке.

Самым сложным моментом в этой процедуре является необходимость предоставления продукции, которую Вы хотите вернуть. В случае с большим матрасом это всегда хлопотно. В некоторых случаях Вам может потребоваться написать заявление на имя директора или руководителя точки продажи.

В этом заявлении следует четко указать следующие моменты:

  1. реквизиты чека;
  2. подробное описание причин Вашего обращения;
  3. точную дату обращения и личную подпись.
  4. название точки продажи, где был приобретен товар;
  5. указание суммы, на которую Вы претендуете;
  6. личные данные;
  7. данные спорного товара, а именно марка, номер, модель и т. д.;

К написанному заявлению следует прикрепить копии всех документов, с которыми Вы пришли в магазин.

Как правило, заявление рассматривается в пределах 3-10 рабочих дней. Если одна из сторон пожелает отправить товар на экспертизу, срок обращения может увеличится до одного месяца. В случае получения отказа Вы имеете право написать претензию на имя руководителя торговой точки.

Точной формы заполнения претензии не существует. Тем не менее опишите в ней то же самое, что и в предыдущем заявлении. Только на этот раз более обстоятельно опишите обстоятельства приобретения, суть и сроки обращения, а также свои требования.

Лучше всего отправлять претензию и копии сопутствующих документов заказным письмом, чтобы исключить вероятность игнорирования.

Прежде чем переходить к следующим шагам, важно соблюсти все условия первичного обращения в вопросе как вернуть матрас согласно защите прав потребителей.

Если это не принесло желаемых результатов, Вы имеете право обратиться в следующие учреждения:

  1. Судебные инстанции
  2. Роспотребнадзор
  3. Служба защиты прав потребителей

Для обращения в вышеупомянутые учреждения Вам может потребоваться юридическая квалификация. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 Какая поза для сна лучшая2 Основные позы, принимаемые человеком во сне, и их Содержание1 Что собой представляет антистрессовая подушка2 Как использовать3 Что внутри — чем наполняют подушки-антистресс?4 Содержание1 Общие правила сна для беременных2 Правила сна для каждого триместра3 Модели подушек и Содержание1 Функции2 Виды матрасов2.1 Свойства наполнителей3 Критерии выбора Правильный выбор матраса — это гарантия Качественный сон — залог здоровья.

Только хорошо выспавшись, вы можете получить настоящий заряд энергии Содержание1 Почему комкается простыня2 Способы закрепить простынь на кровати или диване3 Как закрепить простыню:

Как вернуть матрас в магазин?

24 марта 2020Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине? Вопрос серьезный, ведь такая покупка рассчитывается минимум лет на пять использования.

И естественно мы ожидаем получить комфортный сон, а не новую головную боль. Вы купили матрас совсем недавно, гарантийный срок еще не прошел, а на нем уже появились неровности?

Можно ли вернуть такой матрас и как это сделать?Для начала сфотографируйте провал. При этом необходимо, чтобы матрас лежал на полу или ровном дне кровати.

Чтобы провал был отчетливо заметен, положите на матрас длинную линейку. Обратите внимание, что по закону, перепад высоты менее 4 см провалом не считается.

Рекомендуем прочесть:  Образец письма на возврат денег

Однако, большинство фабрик относится к таким претензиям лояльно и ремонтирует или меняет матрас.Новый матрас, только что вынутый из заводской упаковки, иногда может немного пахнуть. Подождите 2-3 дня. В 99% случаев исчезнет.

Если Вам «повезло», и запах остался, позвоните в магазин, в котором вы покупали матрас. Часто этого уже достаточно для оформления возврата матраса. Некоторые магазины могут потребовать написать претензию.

Это нормально, и говорит не о желании магазина «тянуть резину», а просто о точном документальном оформлении. Как правило, достаточно отправить претензию по email с указанием номера вашего заказа и вложением:

  1. фото матраса и вшивного ярлыка.
  2. заявления с датой и подписью (скан или фото);
  3. копии документов к матрасу;

Попросите чтобы Вам выслали в ответ на электронную почту письмо с датой получения претензии.Это неприятно, но такое бывает. Позвоните в магазин и попросите обменять матрас на модель нужного размера.

Хорошо, если вы ошиблись в большую сторону. Вам придется оплатить переделку и доставку. Если в меньшую — то будут изготавливать новый и доплата за обмен матраса окажется большей.

Если матрас не вскрывали, то иногда можно договориться об очень дешевом обмене.Здесь также закон на стороне магазина. Формально продавец имеет право отказать в возврате матраса надлежащего качества.

Однако, сегодня магазины, дорожащие своей репутацией, договариваются с фабриками о переделке слоев или замене матраса, если он не был в использовании.Спокойно сообщите о проблеме в магазин. Матрас всегда можно переделать в более мягкий или более жесткий, и это стоит не так уж дорого.

Обычно — около 20% от стоимости матраса. Чтобы избежать необходимости в замене матраса по этой причине, в идеале перед покупкой лучше протестировать матрас в одном из салонов или шоурумов интернет-магазина или производителя матрасов.

Обычно у самых известных фабрик они есть во многих крупных городах.Если матрасом пользовались, то есть упаковка вскрыта, то это самый сложный случай.

Можно придумать много хитрых или коварных схем для возврата матраса надлежащего качества. Но чем крупнее фабрика — тем меньше вероятность, что какая-нибудь из уловок поможет. Поэтому просто честно пишите заявление на возврат матраса с удержанием расходов фабрики по переделке.

Можно ли сдать обратно в магазин матрас?

Поделиться:

Правила возврата товаров в магазин регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. Они распространяются и на возврат матрасов. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть его обратно в магазин?

какие условия при этом должны быть им удовлетворены? Как правильно составить заявление на возврат?

Содержание Условия возврата товаров регулируются и 18-24 . Так, в соответствие с ним, покупатель может вернуть как просто не подошедший матрас (по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации), так и бракованный, дефектный, на котором невозможно спать в силу выявленных изъянов.

Таким образом, возврат матраса возможен в следующих случаях:

  1. Не подошел под одной из следующих характеристик: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации;

Указывать в заявлении другую причину нельзя, иначе в возврате будет отказано. Информация Вернуть матрас без указания причины (т.е.

по любой) можно только в том случае, если он был куплен по интернету. В этом случае у покупателя есть 7 дней (с момента покупки) для того, чтобы произвести возврат.

  1. Покупатель выявил во время эксплуатации (срок гарантии еще не истек);
  2. Покупатель обнаружил брак после того, как гарантия уже истекла;

Несмотря на то, что многие продавцы пытаются обмануть покупателей, утверждая, что матрас, будучи предметом личной гигиены или медицинским товаром, не подлежит возврату, это не так.

Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть не подошедший матрас в течение четырнадцати дней с момента покупки, если он отвечает следующим критериям возврата:

  1. Не имеет следов эксплуатации;
  2. Матрас не подошел по одному из следующих параметров: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации;
  3. Сохранил товарный вид (фабричную упаковку, ярлыки, этикетки);
  4. У покупателя сохранился чек или другие свидетельства, подтверждающие покупку (отрывная квитанция, гарантийный талон и проч.);

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть товар. Перед походом в магазин он должен убедиться, что взял с собой:

  1. Паспорт;
  2. Чек от него и все другие документы (гарантийный талон, квитанция);
  3. надлежащего качества (в двух экземплярах);
  4. Матрас в том виде, котором он был куплен;

При возврате качественного матраса покупатель может выдвинуть следующие требования:

  1. Вернуть товар взамен на полный возврат его стоимости, если подходящего матраса нет в наличии;
  2. Заменить не подошедший на такой же, но с подходящими характеристиками;
  3. Заменить на матрас другой марки, с перерасчетом стоимости (если она отличается);

Информация Срок рассмотрения заявления в данном случае составляет от 3 до 10 дней.

Совершенно другой случай, если у нового матраса обнаружился производственный брак.

Например, через месяц он деформировался, порвался или начал скрипеть. В этом случае покупатель может потребовать от продавца магазина:

  1. Обменять некачественный на другой марки, с перерасчетом его стоимости ( если требуется;
  2. Обменять бракованный матрас на такой же, но без брака;

Второй вариант применим в случае, если на момент обращения покупателя в магазине отсутствует качественный аналог бракованного матраса.

  1. Устранить брак в рамках действия гарантийного ремонта;
  2. Частично снизить стоимость товара ввиду выявленного недостатка с возвратом этой части покупателю;

Предупреждение Срок устранения дефекта в рамках действия гарантийного ремонта не должен превышать сорока пяти дней. В случае превышения этого срока покупатель вправе истребовать выплату неустойки или разорвать договор купли-продажи, вследствие которого покупателю будет возвращена полная стоимость матраса + пени за затягивание дней в ремонте.

  1. Выплатить денежную компенсацию, чтобы покупатель устранил дефект самостоятельно;

Данный вариант предусматривается в тех случаях, когда действие гарантии уже истекло, а производственный брак вдруг обнаружился покупателем. Информация По Закону, покупатель вправе произвести возврат товара, у которого обнаружился брак, в течение 2 лет с момента его покупки.

  1. Вернуть полную стоимость бракованного взамен на его возврат;

Применяется в случаях ,когда все предыдущие варианты, в силу каких-либо факторов, невозможно претворить в жизнь. При возврате в магазин некачественного матраса покупателю понадобятся:

  1. Сам матрас со всеми его комплектующими (чехлом, гарантийным талоном);

Если за время его эксплуатации чехол был утерян, это не может помешать покупателю произвести его возврат.

  1. Паспорт, который понадобится для заполнения заявления;
  2. ;

После того, как заявление на возврат будет принято продавцом, покупателю придется ожидать ответа его рассмотрения от 7 до 10 дней. В случае, если матрас будет отправлен на (для выявление причина возникновении брака), срок рассмотрения увеличится до тридцати дней.

Информация Если экспертиза выявит производственный брак матраса, требования покупателя, прописанные в заявлении, будут удовлетворены.

Однако, если проверка покажет, что матрас испортился из-за ненадлежащей эксплуатации самого продавца – в удовлетворении требований письменного ходатайства будет отказано. Кроме того, покупателю придется оплатить магазину стоимость проведенной экспертизы. О том, что делать, если магазин отказывается производить возврат, читайте в следующем разделе.

Если магазин отказывается возвращать или обменить некачественный матрас, смиряться с этим не стоит.

По Закону, в случае отказа со стороны магазина удовлетворять потребительские требования покупателя, тот вправе:

  1. ;
  2. , обратившись в соответствующую судебную инстанцию;
  3. Подать письменную претензию на имя руководителя магазина;
  4. Пожаловаться в территориальное подразделение ;

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(Пока оценок нет)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+