Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию

Как правильно составить жалобу в прокуратуру на управляющую компанию и не получить отказ? Образец документа


» » » Время на чтение: 7 минутДата публикации: 17.10.2019Последнее обновление: 24.10.2019По закону между жильцами многоквартирного дома и управляющей компанией заключается договор на содержание здания. Если УК по каким-либо причинам нарушает это соглашение, то граждане имеют право обратиться в Прокуратуру и написать жалобу на компанию, которая уклоняется от исполнения своих прямых обязанностей. Как правильно составить жалобу и добиться исполнения своих требований – разберемся в статье.В соответствии со управляющая компания должна обеспечивать безопасные и благоприятные условия для проживания в доме, содержать общедомовое имущество, предоставлять коммунальные услуги для жильцов, обеспечивать готовность коммуникаций и оборудования к работе.Прокуратура, как правоохранительный орган, следит за исполнением законодательства и должна принимать меры, если УК бездействует или сознательно нарушает нормы этих статей, или же прямо ворует деньги на обслуживание и ремонт.

В эту инстанцию и следует подавать жалобы, если обращение в саму компанию осталось без ответа.Прокуратура обязана среагировать на любое требование: положительно, либо отрицательно – зависит целиком от доказательной базы и важности проблемы.Но прежде чем садиться писать жалобу в Прокуратуру попробуйте – возможно, вы сможете найти общий язык. Или же напишите , либо в .Больше о том, как организации производят контроль в сфере коммунальных услуг, а также кому и куда можно пожаловаться на УК, читайте .Основания подавать жалобу на управляющую компанию могут быть самые разные:

  1. Плохо организован, либо вовсе не организован вывоз мусора, из-за чего случилось нашествие вредителей и засилье бездомных животных, или произошли другие негативные экологические последствия.
  2. Крупное и необратимое разрушение стен, фундамента, на которые УК никак не реагирует, несмотря на многочисленные жалобы.
  3. В том числе, если имеется факт сговора УК с подрядчиком на проведение капительного ремонта и последующее завышение цен.
  4. Халатность сотрудников УК, что повлекло за собой порчу имущества, возникновение аварийных ситуаций или создало угрозу жизни и здоровья жителей.
  5. Нарушение санитарных норм, захламление пожарных выходов, затопление и сырость в подвалах по вине УК или из-за преступного бездействия.
  6. Частое нарушение подачи отопления, электричества или водоснабжения.
  7. Нарушение обязанностей, предусмотренные текстом договора с УК.
  8. Сотрудники используют общедомовое имущество в личных целях.
  9. Либо ремонт был сделан, но не качественно.
  10. Присваивание денежных средств или неправомерный их расход (финансовые махинации).
  11. Протечка кровли и отсутствие ремонта, несмотря на заявки.
  12. Факты дачи и приема взяток.
  13. Незаконные начисления тарифов за коммунальные услуги и ремонт — текущий и капитальный (как составить и ?).

Не стоит обращаться в Прокуратуру, по мелким неурядицам. Например, если вам не нравится, как уборщица моет полы в вашем доме или один раз не вывезли мусор – это не дело Прокуратуры.

Чтобы решить эту проблему, жалуйтесь в саму УК, а если не помогает – в Роспотребнадзор.Текст жалобы составляется в произвольной форме, тем не менее есть несколько нюансов. Отнеситесь к ним со всей ответственностью, чтобы вашу бумагу рассмотрели как можно быстрее.Лучше всего распечатайте текст на домашнем принтере на чистом листе А4. Но не возбраняется писать жалобу от руки черной или синей ручкой.

  • Место для отметки, что документ принят сотрудником Прокуратуры с указанием даты, имени и должности ответственного лица.
  • Обязательно укажите, что неоднократно обращались в иные организации (например, , или ), чтобы решить проблему, но адекватного ответа не получили.
  • По центру ниже, крупно – заголовок «Жалоба на…» с объяснением сути ситуации:
    • «…незаконное бездействие»;
    • «…преступную халатность»;
    • «…противозаконные действия» и др.
  • Далее в основном тексте объясняете причины жалобы и подробно суть проблемы.
  • «…незаконное бездействие»;
  • В шапке в правом верхнем углу пишем название органа, куда пойдет бумага: «Прокуратура города N, района M» и ФИО районного прокурора – сведения ищем на .
  • Акты осмотра дома и близлежащей территории.
  • Дата составления жалобы и подпись заявителя/-лей.
  • «…преступную халатность»;
  • Чеки на покупки, которые так и не провели.
  • Приложения к жалобе: дополнительные документы и доказательства (см.

    ниже).

  • Смета, где указано, что расценки на работы существенно завышены.
  • Для того, чтобы Прокуратура начала действовать, у жильцов на руках должны быть достаточные доказательства преступления, а не только слова.

    К примеру:

    • Смета, где указано, что расценки на работы существенно завышены.
    • Счета по завышенным ставкам на ремонт.
    • Чеки на покупки, которые так и не провели.
    • Акты осмотра дома и близлежащей территории.

    В любом случае бумаги о расходах должны быть либо у жильцов, либо у УК. Если документация вообще отсутствует – это уже доказательство, что работа производится незаконно.

  • Счета по завышенным ставкам на ремонт.
  • лучше составить в двух экземплярах.

    Один пойдет в Прокуратуру, другой останется у вас.

  • Далее ФИО и адрес лица, которое подает жалобу; или же данные коллектива жильцов дома по их адресам.Укажите точные координаты хотя бы одного жильца – это поможет для обратной связи.
  • Сошлитесь на нарушения Жилищного кодекса или Кодекса административных правонарушений, и, опираясь на законы, выдвигайте свои требования – воздействовать на сотрудников УК, либо провести проверку этой организации.
  • Фотографии или видео, на которых запечатлено плачевное состояние помещений. Сравниваем бумаги компании, где ремонт проведен, и факты.По соглашению о предоставлении услуг УК обязана содержать дом.

    Экземпляр договора тоже может стать доказательством, что жильцы состояли с компанией в правовых отношениях, а последняя нарушает свои обязательства.

  • «…противозаконные действия» и др.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:МоскваСанкт-ПетербургПомните, что жалоба в Прокуратуру это официальный документ.

Поэтому он не должен содержать:

  1. Пунктуационных и орфографических ошибок.
  2. Эмоциональных оценок, нецензурной брани, угроз и жаргонизмов. Текст должен быть составлен в спокойном, деловом стиле по существу вопроса.

Вместе с жалобой и доказательствами ваших слов возьмите с собой:

  1. Ранее поданный образец жалобы в УК или иную уполномоченную организацию.
  2. Договор между жильцами и УК.
  3. Письменные отказ о принятии жалобы от других органов.
  4. Результаты расследований или официальные отчеты, если проводились.
  5. Выписка из протокола общего собрания (о ней см. ниже).
  6. Технический паспорт дома.

Как доказательства можно использовать практически любые бумаги – главное, чтобы они играли на руку жильцам. Кроме того, верным шагом будет подготовить заверенные показания свидетелей.

Жалобу можно подать лично, или же от лица коллектива жильцов и составить ее на общем собрании. Коллективная жалоба имеет больший вес при разрешении спорной ситуации и ее сложнее игнорировать в любой инстанции, так что лучше заручиться поддержкой всех соседей и скрепить бумагу их подписями.Отличия коллективной жалобы от единоличной:

  1. Коллективная жалоба скрепляется несколькими подписями.
  2. К тексту прикрепляется выписка из протокола общего собрания, на котором принимали решение обращаться в Прокуратуру.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:МоскваСанкт-ПетербургВ ней ситуацию можно расписать более детально, чем в самой жалобе: перечислить конкретных виновников, требовать определенных действий по устранению проблемы в четкие сроки, приступить к капитальному ремонту или требовать провести проверку бухгалтерии, если есть серьезные подозрения в финансовых махинациях.Все документы подаем в канцелярию Прокуратуры в том районе, к которому относится УК.

Взамен вам выдадут справку, о том, что бумаги приняли, и по ней же вам потом вернут их обратно.Жалоба пишется заранее, а не на месте.

Также вы ничего не добьетесь, если придете жаловаться устно.

Прокуратуре требуется корректное и лаконичное изложение проблемы на бумаге, а не набор эмоций.Если нет возможности посетить прокуратуру, важные документы можно отправить по почте заказным письмом с объявленной ценностью, с уведомлением и описью. Второй экземпляр документов сохраните у себя.Еще можно подать жалобу в электронном виде – на официальном сайте прокуратуры вашего района, через , или обратиться в МФЦ.Каким бы способом вы не воспользовались, сотрудники Прокуратуры обязаны уведомить вас о том, что документы получены и рассматриваются в установленные законом сроки.Сроки рассмотрения обращений граждан регламентируется . Они варьируются от 15 до 30-ти дней в зависимости от загруженности органа и от целесообразности немедленного реагирования на жалобу.

Срок объявляется заявителю в момент передачи документов и дается номер телефона, если возникнут вопросы.В любом случае, пока не получили официальный ответ, писать в Прокуратуру повторно не имеет смысла. Новые обращения не будут рассматривать, и вам придется ждать реакции на первую бумагу.Основанием для отказа может быть:

  1. Текст жалобы составлен крайне небрежно.
  2. Неубедительность доводов для необходимых действий.
  3. Данной проблемой не занимается Прокуратура – в этом случае вас перенаправят в другое ведомство.
  4. Ваша проблема не отвечает требованиям для проведения проверки.

Ответ обязательно будет в том случае, если вы соблюли все правила оформления жалобы и предоставили все необходимые бумаги и доказательства.Если сотрудники Прокуратуры нарушают процедуру рассмотрения жалобы или вовсе отказываются ее принимать, то добивайтесь правды в суде.Обращайтесь в Прокуратуру, если исчерпали все возможные пути решения проблемы и остался только один путь. У вас должны быть железные доказательства, что ваши права нарушают, иначе просто потратите время.Составляя , нужно четко понимать всю ответственность такого решения, ведь если ответ будет положительным, начнет движение машина, которая не имеет обратного действия.

Может так случиться, что управляющую компанию и вовсе закроют, а виновных привлекут к уголовной ответственности. Автор статьиВедущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О.

Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.Написано статей1872Плохо0Полезно!0

Как пожаловаться в прокуратуру на УК?

»

Основанием для подачи жалобы на управляющую компанию (УК) может послужить как какие-то неправомерные действия, так и безосновательное бездействие со стороны её работников.

В данной статье мы расскажем, что может послужить поводом для обжалования деятельности работников УК, как составить и подать претензию на управляющую компанию, какой способ её доставки выбрать, каких последствий по факту её подачи ожидать, читайте далее.

Образец жалоб в прокуратуру на управляющую компанию можно по ссылкам, представленным ниже: Действующее законодательство РФ регламентирует, что обращению в надзорный орган (прокуратуру) должна предшествовать попытка мирного урегулирования ситуации, например, путем организации переговоров сторон. Если причиной подачи жалобы стали противозаконные действия УК (растрата, мошенничество и т.д.), перед походом в прокуратуру следует обратиться в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию. Если в ответ на претензию жильцов представители управляющей компании проявляют бездействие, следует заявить об этом, обратившись в прокуратуру.

Жалоба на неправомерные действия/факт проявления бездействия УК может подаваться как от лица одного жильца, так и сразу нескольких заинтересованных лиц.

В случае подачи коллективной жалобы, решение об этом принимается в рамках проведения собрания собственников многоквартирного дома.

Как показывает практика, подача коллективной жалобы привлекает больше внимания, а потом наиболее эффективна по сравнению с претензией, подаваемой от лица одного жильца. По факту подачи коллективной жалобы, уполномоченные работники прокуратуры вправе инициировать подачу иска.

Несмотря на отсутсвие законодательно установленной формы жалобы на УК в прокуратуру, при её составлении следует придерживаться определенного шаблона, выработанного за годы практики подачи подобного рода ходатайств.

Ознакомиться с образцом заполнения типовой формы документа можно, скачав его онлайн или обратившись в одно из подразделений надзорного органа.

При составлении претензии следует позаботиться о том, чтобы в ней отсутствовала:

  1. Лексические, грамматические, синтаксические и другие ошибки;
  2. Лексика с экспрессивной окраской;
  3. Нецензурная лексика, ругательства, угрозы;
  4. Субъективно изложенная информация, эмоции, рекомендации и проч.;
  5. Неизвестные аббревиатуры и сокращенные слова.

При изложении ситуации важно указывать только основополагающие факты и обстоятельства, подкрепляя их соответствующими законодательными ссылками и перечисляя документы и материалы, подтверждающие описанное в письменном обращении.

Крайне важно в жалобе в прокуратуру перечислить все заявления, которые уже были поданы в УК, с целью разрешить конфликтную ситуацию на стадии переговоров.
Составляя обращение в надзорный орган, следует позаботиться о том, чтобы в ней была указана следующая информация:

  1. Указание конкретных норм российского законодательства, подтверждающих наличие правонарушений, допущенных со стороны УК;
  2. Далее указываются документы и материалы, имеющиеся на руках заявителя, подтверждающие выдвинутые в сторону УК обвинения;
  3. Перечисление обращений, поданных в саму управляющую организацию, а также все обращения, поданные в гос. структуры;
  4. Далее, посередине, прописывается следующая название документа, а именно – «Жалоба»;
  5. Реквизиты заявителя (созаявителей): фамилия, имя, отчество, адрес постоянного/временного или фактического проживания, контактный телефон;
  6. Требования по отношению к надзорному органу. Излагая их, следует ссылаться на конкретные статьи закона, которые обосновывают выдвигаемые просьбы;
  7. Сведения об УК, на которую подается жалоба;
  8. В конце проставляется дата составления документа, а также личная подпись заявителя (если коллективная жалоба –подпись каждого участника) и расшифровка к ней.
  9. Перечисление пунктов договора, заключенных с УК, которые она нарушила;
  10. Описание ответов, полученных в ответ на поданные обращения;
  11. Полное и точное наименование органа, в который подается письменное обращение, а также реквизиты вышестоящего лица, на чье имя оно составляется;

Составить жалобу можно как от руки, на листе бумаги формата А4, так и в электронном варианте – на компьютере.

Главное, чтобы заявление было читабельно и аккуратно.

В соответствии с Постановлением Госстроя №170, обращение в надзорный орган (прокуратуру) можно классифицировать на 2 категории:

  1. Претензия на неправомерные действия УК;
  2. Претензия на бездействие УК.

Согласно закону, работники прокуратуры обязаны отвечать на все жалобы, поступающие от граждан. Однако, как показывает практика, в силу занятости надзоных органов, многие обращения остаются без ответа.

Изучение многих претензий переносится «на потом», в приоритете остается рассмотрение серьёзных правонарушений, которые нуждаются в незамедлительном реагировании. Потому единственным способом привлечь внимание к своей проблеме у граждан на сегодняшний день остается грамотное оформление жалобы. Однако, прежде чем переходить к составлению жалобы на УК в прокуратуру, следует трезво оценить масштаб проблемы и целесообразность её передачи в такой серьезный правоохранительный орган, как прокуратура.
Однако, прежде чем переходить к составлению жалобы на УК в прокуратуру, следует трезво оценить масштаб проблемы и целесообразность её передачи в такой серьезный правоохранительный орган, как прокуратура. Если разрешение нарушения, обозначенного в жалобе, окажется не в компетенции прокуратуры, она остается без рассмотрения.

Прокуратура является серьезной государственной структурой, которая не растрачивается на мелкие элементы беззакония, а занимается разрешение, исключительно, серьезных правонарушений. Т.е. решив пожаловаться на уборщицу, не стоит подавать жалобу в прокуратуру. Пожаловаться на неё членам УК будет самым разумным вариантом.

Законом не оговаривается спектр ситуаций и проблем, о которых можно заявлять в прокуратуру.Потому перед подачей жалобы следует изучить тематику обращений других граждан и только после составлять собственное. Однако, годы практики позвонили выявить специфику обращений и вопросов, которые наиболее часто поступают в прокуратуру. К ним относятся:

  1. Нецелевое расходование денежных средств.
  2. Кража денег и имущества, представляющего материальную ценность;
  3. Несанкционирванные траты со счетов фонда УК;
  4. Халатность работников Управляющей компании, в результате которой работа инженерных сетей оказалась под угрозой.
  5. Преступные деяния экономического профиля;
  6. Проявление необоснованного бездействия, которое привело к материальным потерям для жильцов;
  7. Противоправные действия, следствием которых стала порта имущества жильцов многоквартирного дома;

При обнаружении подобных противоправных действий следует незамедлительно заявить об этом в прокуратуру, предварительно составив жалобу.

Если конкретизировать основания для подачи жалобы на управляющую компанию в прокуратуру, то поводом составления обращения могут послужить:

  1. Несвоевременное проведение планового капитального или косметического ремонта многоквартирного дома;
  2. Отсутствие освещения в подъезде и придомовой территории.
  3. В многоквартирном здании продолжительное время не работает лифт, не убирается мусоропровод;
  4. Холодные батареи, частые перебои электроэнергии;

Так как заключение договора УК происходит с собственниками квартир, расположенных в конкретном многоквартирном доме, правом обжаловать неправомерные действия их работников обладают именно жильцы. Так, подать претензионное ходатайство по факту обнаружения несанкционированных действий/бездействия может как один жилец, так и сразу группа жильцов.

Тем не менее, законодательство запрещает подавать жалобу в прокуратуру на УК лицам, которые арендуют жилое или нежилое помещение в МКД. Сегодня подать жалобу в прокуратуру можно одним из следующих способов:

  1. Онлайн, через официальный портал прокуратуры.
  2. Заказное письмо с описью вложений и уведомлением о получении (Почта России);
  3. Личный визит в выбранное подразделение прокуратуры;

Независимо от выбранного способа, уполномоченные сотрудники прокуратуры обязаны своевременно его рассмотреть и ответить на него в установленные законом сроки. Сроки предоставления ответов на обращения граждан даются в

«Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах Прокуратуры РФ»

.

Рассмотрение жалобы должно осуществляться в течение 3-10 дней с момента её поступления в надзорный орган. В отдельных случаях ответ на поданное ходатайство может поступить несколько позже, не стоит беспокоиться раньше времени и отправлять повторное претензионное обращение.

Если же в качестве ответа заявитель получит отказ в рассмотрении и удовлетворении требований ходатайства, он может обжаловать это, обратившись в вышестоящую инстанцию, коей является суд. Like this post? Please share to your friends: Гражданское судопроизводство представляет собой одно из основных средств взыскания задолженностей, которые были по определенным Арест денежных средств держателя карты Сбербанка наступает в случае, если её владелец, имея определенные В последнее время распространение получают случаи мошенничества со стороны торговых интернет площадок.

Таким образом, Изготовление и реализация алкогольной продукции тщательно контролируется законом РФ. Осуществлять деятельность по реализации алкогольной Search: © 2021

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию

22 октября 2021На данный момент, большинство многоквартирных домов в Российской Федерации находятся под контролем управляющих компаний (УК).

Управляющие компании – это коммерческие организации, которые за установленную плату от собственников жилых помещений, совершают обслуживание общего имущества МКД. Как в любом другом деле, связанном с финансами, по деятельности УК часто возникают вопросы, которые собственникам не удается решить самостоятельно.Прокуратура РФ, согласно статье №1 ФЗ №2202-1 от 17.01.1992 – государственный орган, осуществляющий надзор за исполнением Конституции РФ, а также всех других нормативно-правовых актов.

Как в любом другом деле, связанном с финансами, по деятельности УК часто возникают вопросы, которые собственникам не удается решить самостоятельно.Прокуратура РФ, согласно статье №1 ФЗ №2202-1 от 17.01.1992 – государственный орган, осуществляющий надзор за исполнением Конституции РФ, а также всех других нормативно-правовых актов. В том числе, Прокуратура осуществляет надзор и за экономической деятельностью юридических лиц, в том числе и УК, и по запросу граждан, может осуществить их проверку.Основной проблемой, с которой сталкиваются собственники в многоквартирном доме (МКД), обслуживаемых УК, является бездействие этой организации. Это могут быть, например, проблемы с кровлей дома, которые не устраняются, не поддержание чистоты в подъездах и дворе и пр.

Кроме того, часто споры собственников с УК касаются стоимости предоставляемых услуг, которые кажутся гражданам завышенными. Согласно статье №161 Жилищного кодекса РФ, при управлении МКД должны осуществляться следующие требования:

  1. Территория МКД должна быть безопасной и благоприятной для жильцов.
  2. Общее имущество МКД должно содержаться в надлежащем состоянии.
  3. Инженерные коммуникации и иное оборудование должно быть постоянно готово к использованию.
  4. Предоставляться коммунальные услуги.

Относительно надлежащего состояния общего имущества, Закон дает точное определение – имущество должно отвечать санитарно-эпидемиологическим и техническим требованиям, установленным в РФ, а также правилам пожарной безопасности, а услуги по управлению имуществом, должны соответствовать нормам Закона о защите прав потребителей.Общее имущество должно соответствовать следующим требованиям:

  1. должно быть доступным для пользования;
  2. быть надежным и безопасным для граждан и другого имущества;
  3. быть постоянно готовым к использованию.

Полный список действий, необходимых для содержания общего имущества МКД, можно прочитать в перечне, опубликованном в Постановлении Правительства №290 от 03.04.2013.Написать заявление в Прокуратуру можно в свободной форме на листе формата А4 от руки или с помощью ПК.Однако, согласно второму пункту Приказа Генпрокуратуры РФ №45 от 30.01.2013, обращение в Прокуратуру обязательно должно содержать следующую информацию:

  1. Наименование органа, в которое направляется заявление, а также ФИО и должность должностного лица.
  2. Доказательную базу.
  3. ФИО обращающегося, его адрес и контактные данные.

Обращение может быть оставлено без рассмотрения в следующих случаях:

  1. текст не читаем;
  2. в тексте отсутствует здравый смысл, либо же, если обращающийся является недееспособным лицом.
  3. текст содержит нецензурные выражения;

В основной части заявления, обращающийся должен понятно и последовательно изложить обстоятельства, которые послужили причиной для обращения.

Необходимо ссылаться на невыполненные условия договора между УК и собственниками, а также, по возможности, на действующую законодательную базу.К заявлению, в обязательном порядке должны быть приложены подтверждающие документы, это, в первую очередь, копия договора с УК, а также документы и материалы, подтверждающие описываемую в заявлении ситуацию: фотографии и видеозаписи, показания свидетелей, акты экспертиз, копии квитанций и пр.Обратиться с жалобой в Прокуратуру можно несколькими способами:

  1. При личном посещении.
  2. Через интернет.
  3. Почтой.

При личном посещении необходимо распечатать два экземпляра заявления, и на одном из них поставить в канцелярии входящую отметку. Этот экземпляр остается у обращающегося.Выбирая почтовое отправление, следует остановиться на услуге заказного письма с уведомлением, а также сделать опись содержимого конверта.Практически все городские и областные органы Прокуратуры сейчас имеют собственные порталы в интернете, где можно подать заявление в электронном виде в разделе «Обращения».

В этом случае следует иметь электронные варианты подтверждающих документов, которые необходимо прикрепить в соответственное поле.В соответствии с пятым пунктом Приказа Генпрокуратуры РФ №45 от 30.01.2013, обращения в Прокуратуру должны быть рассмотрены в течение тридцати дней с момента регистрации. Если следственные действия не требуют дополнительных действий, этот срок может быть понижен до пятнадцати дней.

В исключительных случаях, проверку могут продлить на срок не более, чем тридцать дней.Коллективная жалоба на УК от всех собственников МКД, или ограниченного числа лиц, составляется таким же способом, как и личная. Есть только два момента, на которые обязательно стоит обратить внимание:

  1. к жалобе необходимо приложить лист с подписями всех согласившихся с жалобой.
  2. хоть составить коллективную жалобу и лучше доверить кому-то одному из обращающейся группы, в тексте следует употреблять множественные местоимения: «мы», «нам» и т.д;

Надо отметить, что коллективные жалобы являются приоритетными, поскольку показывают, что от действий УК пострадала группа лиц, что уже по-другому инкриминируется.После получения жалобы в работу, начинается прокурорская проверка действий или бездействия УК. По окончанию проверки, Прокуратура должна предоставить заявителю ответ о своем решении.

Согласно четвертому пункту Приказа Генпрокуратуры РФ №45 от 30.01.2013, жалоба может быть:

  1. Передана в другой орган Прокуратуры или иной службы.
  2. Принята к разрешению.
  3. Приобщена к ранее поступившему обращению.
  4. Оставлена без разрешения.
  5. Возвращена обращающемуся.
  6. Прекращена к рассмотрению.

Если жалоба будет принята к разрешению, то есть одобрена, то прокурор назначает меру реагирования, например, устранить нарушения или привлечь к ответственности должностных лиц УК.Оставление жалобы без разрешения со стороны Прокуратуры, относительно работы УК, зачастую связано с неверным или некорректным составлением документа, или отсутствием доказательной базы.

Поэтому, в таком случае, стоит переписать жалобу, для этого можно воспользоваться услугами юриста, либо собрать доказательства незаконных действий ТК.При отсутствии ответа со стороны Прокуратуры, можно обратиться с жалобой в вышестоящий орган Прокуратуры.Отстаивать свои права в спорных ситуациях с управляющими компаниями, без сомнения, необходимо, и лучше это делать совместно с соседями.

Но, прежде всего, следует попытаться достичь консенсуса с УК мирным путем, их нежелание сотрудничать и решать вопрос полюбовно, будет отягчающим обстоятельством как для прокурорской проверки, так и для суда, если планируется подавать иск. Кроме того, одновременно с жалобой в Прокуратуру, не будет лишним подать жалобу на УК и в Роспотребнадзор.Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос?

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+